Kita semua menggunakan penyemak imbas Firefox untuk melayari internet setiap hari. Tetapi kadang-kadang anda mungkin menghadapi masalah "Halaman Kosong" di Firefox. Pada dasarnya setiap kali anda membuka penyemak imbas, anda mungkin melihat halaman kosong (skrin putih) tanpa alamat di bar alamat atau tulisan "about: blank" yang ditulis di bar alamat. Kadang-kadang anda mungkin hanya dapat menyelesaikan masalah halaman kosong dari pilihan penyemakan imbas peribadi. Dalam kes lain, Halaman Kosong mungkin dipaparkan secara rawak di pelbagai laman web seperti Facebook, blog dll.
Sama seperti terdapat banyak senario di mana anda akan ditunjukkan halaman kosong semasa melawat laman web, terdapat banyak alasan untuk ini juga. Kadang kala salah satu pelanjutan anda mungkin menyebabkan masalah ini. Dalam beberapa kes, mungkin ada fail Sejarah yang rosak yang mungkin menjadi alasannya. Dalam kes terburuk, semua ini mungkin disebabkan oleh virus.
Oleh kerana terdapat banyak sebab untuk ini berlaku, kami mencadangkan anda menjalani setiap kaedah bermula dari kaedah 1 dan teruskan sehingga masalah anda diselesaikan.
Penyelesaian masalah
Perkara pertama yang perlu dilakukan ialah membersihkan cache dan kuki penyemak imbas. Sebilangan besar masa ini menyelesaikan masalah anda, jadi cuba kosongkan cache terlebih dahulu dan kemudian mulailah mengikuti kaedahnya.
- Buka Firefox
- Tekan kekunci CTRL , SHIFT dan DELETE secara serentak ( CTRL + SHIFT + DELETE )
- Periksa Borang dan sejarah carian , Cache dan Cookies
- Pilih pilihan Segala - galanya dari senarai juntai bawah di bahagian Jangka masa untuk dihapus
- Klik Kosongkan Sekarang
Kaedah 1: Melumpuhkan Sambungan
Melumpuhkan pelanjutan anda akan membantu anda mengetahui masalahnya. Sekiranya melumpuhkan semua sambungan menyelesaikan masalah ini, itu bermakna salah satu pelanjutan anda menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa mana yang menjadi sebab di sebalik itu, cuba aktifkan sambungan satu persatu.
- Buka Firefox
- Klik 3 baris di sudut kanan atas
- Klik Tambah
- Klik Sambungan
- Klik Lumpuhkan untuk semua sambungan yang dapat anda lihat di sana.
Periksa sama ada masalah itu diselesaikan atau tidak.
Kaedah 2: Lumpuhkan Percepatan Perkakasan
Menonaktifkan Percepatan Perkakasan juga menyelesaikan masalah halaman kosong jadi cuba ikuti langkah-langkah yang diberikan untuk melumpuhkannya.
- Buka Firefox
- Klik 3 baris di sudut kanan atas
- Klik Pilihan
- Klik Lanjutan
- Klik tab Umum
- Hapus centang pilihan Gunakan pecutan perkakasan apabila tersedia
Kaedah 3: Lumpuhkan Pemain Kilat Shockwave
Sekiranya halaman anda dimuat sebentar dan kemudian kosong dan anda dapat mendengar suara atau muzik, maka pemain flash shockwave mungkin menjadi masalahnya. Anda juga dapat mengesan masalah ke pemutar kilat gelombang kejut dengan memeriksa sama ada halaman yang kosong mempunyai video yang tertanam di dalamnya. Sebilangan besar halaman dengan video yang disematkan akan kosong jika gelombang kejut menyebabkan masalah.
Melumpuhkan Shockwave Flash Player akan menyelesaikan masalah ini dalam kes ini.
- Buka Firefox
- Klik 3 baris di sudut kanan atas
- Klik Tambah
- Klik Pemalam
- Pilih pilihan Jangan Aktifkan dari menu drop-down di hadapan Shockwave Flash
Sekiranya halaman pemalam anda tidak dibuka, cubalah ini.
- Buka penyemak imbas anda
- Lawati laman web yang memberikan halaman kosong. Setelah halaman kosong ditunjukkan
- Tekan kekunci CTRL , ALT dan DELETE secara serentak
- Pilih Task Manager (jika diminta) untuk membuka Task Manager.
- Cari Pemain Flash Shockwave
- Klik kanan pada pemain flash dan pilih Tamat tugas
Kaedah 4: Hak pentadbir
Kadang kala menjalankan Firefox sebagai pentadbir juga berfungsi. Ini sebenarnya bukan penyelesaian tetapi menyelesaikan masalah ini sehingga masalah itu diselesaikan. Ia berguna terutamanya jika anda tidak dapat mengakses halaman mana pun di penyemak imbas.
Kaedah 5: Nyahpasang dan Pasang semula penyemak imbas
Menyahpasang dan memasang semula perisian mungkin akan menyelesaikan masalah jika masalahnya disebabkan oleh penyemak imbas itu sendiri.
Tetapi sebelum menyahpasang, pastikan penyemak imbas ditutup.
- Tekan kekunci CTRL , ALT dan DELETE secara serentak
- Pilih Task Manager (jika diminta) untuk membuka Task Manager.
- Sekarang periksa untuk memastikan penyemak imbas anda tidak berjalan. Sekiranya anda melihat penyemak imbas anda dalam senarai, klik kanan dan pilih Tamatkan tugas .
Pergi ke sini dan muat turun revouninstaller. Ini adalah perisian yang membantu menghilangkan program sepenuhnya dari PC. Ia menghilangkan jejak juga. Dalam kes kami, kami mahu penyemak imbas dihapuskan sepenuhnya sehingga kami dapat memasangnya semula. Muat turun perisian dan pasangkannya. Sekarang jalankan revouninstaller dan pilih Firefox dan nyahpasangnya. Cuba jalankan revouninstaller di Firefox beberapa kali untuk memastikan anda telah menyahpasang penyemak imbas sepenuhnya.
Setelah selesai, pasang semula Firefox dengan memuat turun semula persediaan dari internet.
Kaedah 6: Periksa Keserasian
Kadang-kadang aplikasi Firefox mungkin diset ke mod keserasian yang mungkin menyebabkan masalah. Membuang pilihan Run in Compatibility mode menyelesaikan masalah ini sekiranya berlaku.
- Klik kanan aplikasi Firefox
- Pilih Properties
- Klik tab Keserasian
- Pastikan Jalankan program ini dalam mod keserasian untuk pilihan tidak dicentang . Ia boleh didapati di bawah mod Keserasian seksyen
- Klik Guna kemudian Ok
Kaedah 7: Menghapus atau Menamakan Semula Folder Lalai
- Tahan Kekunci Windows dan tekan E
- Taipkan
bar alamat (kotak putih yang terletak di tengah atas) dan tekan Enter
- Memadam yang Lalai folder (folder akan dinamakan sebagai xxxxxxx.default mana xxxxxxxx boleh mana-mana nama rawak). Untuk melakukannya, klik kanan folder Default dan pilih Padam . Sekiranya ia meminta pengesahan, pilih ok . Atau klik kanan Folder Lalai dan pilih Namakan semula . Sekarang ketik apa sahaja yang anda mahukan dan tekan Enter
Buka Firefox dan ia sepatutnya berfungsi dengan baik sekarang. Anda tidak perlu risau tentang folder lalai, Firefox secara automatik akan membuat folder Default baru untuk anda pada kali pertama anda membuka Firefox lagi.
Kaedah 8: Imbas Komputer
Sekiranya masalahnya disebabkan oleh virus maka ada dua perkara yang boleh anda lakukan. Perkara pertama adalah memuat turun, jika belum ada, antivirus dan mengimbas komputer untuk mengetahui sebarang virus. Anda juga boleh menggunakan Malwarebytes untuk memeriksa komputer anda untuk sebarang jangkitan.
Sekiranya itu tidak menyelesaikan masalah anda, maka melakukan Pemulihan Sistem mungkin dapat menyelesaikan masalahnya terutama jika masalah itu baru muncul di penyemak imbas. Pergi ke sini dan ikuti panduan langkah demi langkah untuk melakukan pemulihan sistem komputer anda.