Ini adalah kod ralat yang saya terima semasa menyiapkan pengimbas pelanggan. Penyelesaian dan pembaikan yang berlaku adalah sangat mudah dan mudah, tetapi sebelum saya membincangkan penyelesaiannya, saya ingin memberi penerangan kepada pembaca mengenai asas isu ini.
Pelanggan bermaksud memasang pengimbasnya sehingga dia dapat menggunakan pengimbas untuk mengimbas banyak dokumen ke dalam satu PDF.
Ini adalah pencetak pelbagai fungsi kanon, yang pada mulanya disambungkan melalui USB. Dan untuk menjadikannya lebih mudah, saya mahu pelanggan menggunakan utiliti Canon IJ Scan kerana mempunyai ciri-ciri hebat untuk mencapai apa yang pelanggan mahukan.
Oleh itu, saya mengarahkan pelanggan untuk menyambungkan pencetak ke penghala wayarlesnya, yang berjaya.
Kemudian kami menjalankan perisian pencetak dari laman Canon untuk memuat turun dan memasang pencetak pada PC. (Windows 8.1 / 64-bit).
Kemudian kami memuat turun IJ Scan Utility dan cuba mengimbas banyak dokumen yang mengakibatkan kesalahan 2,140,21, 2,140,21
Oleh itu, apa yang kami lakukan untuk menyelesaikan masalahnya adalah menahan butang berhenti pada pencetak selama 10 saat dan kemudian melepaskannya yang segera menyelesaikan masalahnya.
