Sekiranya anda cuba memasang aplikasi dari Windows Store dan pemasangannya gagal, anda akan melihat beberapa jenis mesej ralat, dan mesej ralat akan menyertakan kod ralat yang boleh anda gunakan untuk mengetahui lebih lanjut mengenai masalah dan menyelesaikannya . Salah satu kod ralat ini ialah kod ralat 0x80070422. Apabila kod ralat 0x80070422 muncul sebagai sebahagian daripada mesej ralat, mesej tersebut menyatakan salah satu daripada yang berikut:
“ Ada yang tidak kena. Kod ralat adalah 0x80070422, sekiranya anda memerlukannya. "
ATAU
" Sesuatu berlaku dan pembelian anda tidak dapat diselesaikan. Kod ralat 0x80070422 "
Walaupun masalah ini paling umum berlaku di kalangan pengguna Windows 8 / 8.1, ia juga diketahui mempengaruhi pengguna Windows 10. Windows Store adalah satu-satunya pasar aplikasi onboard untuk komputer yang menjalankan Windows 8, 8.1 dan 10. Oleh kerana itu, tidak dapat memuat turun aplikasi dari Windows Store adalah masalah yang cukup besar. Syukurlah, kami tahu apa yang menyebabkan masalah ini - dalam hampir semua kes, pelakunya adalah perkhidmatan Windows Update atau perkhidmatan lain yang berkaitan dengan Windows Update yang tidak berjalan.
Kami tahu apa yang menyebabkan masalah ini, sebab itulah kami juga tahu membetulkannya. Berikut adalah dua penyelesaian paling berkesan yang boleh anda gunakan untuk mencuba dan menyelesaikan masalah ini:
Penyelesaian 1: Konfigurasikan perkhidmatan Windows Update agar bermula secara automatik
Sekiranya perkhidmatan Pembaruan Windows tidak berjalan yang menyebabkan masalah ini berlaku dalam kes anda, anda boleh membebaskannya dan mengembalikan kemampuan anda untuk memuat turun aplikasi dari Windows Store dengan hanya mengkonfigurasi perkhidmatan untuk memulakan secara automatik. Untuk melakukannya, anda perlu:
- Tekan kekunci Logo Windows + R untuk membuka Run
- Jenis perkhidmatan. msc ke dalam dialog Jalankan dan tekan Enter untuk melancarkan Pengurus Perkhidmatan .
- Tatal ke bawah senarai perkhidmatan, cari perkhidmatan Pembaruan Windows dan klik dua kali di atasnya untuk membuka Propertinya .
- Buka menu dropdown di hadapan jenis Startup: dan klik Automatic untuk memilihnya.
- Klik pada Memohon .
- Klik OK .
- Tutup Pengurus Perkhidmatan .
- Mulakan semula komputer.
Semasa komputer boot, lancarkan Windows Store dan cuba pasang aplikasi yang tidak dapat anda pasangkan sebelumnya untuk melihat apakah masalahnya telah diperbaiki atau tidak.
Penyelesaian 2: Gunakan fail .BAT untuk menyelesaikan masalah
Masalah ini juga dapat diselesaikan dengan membuat dan menggunakan file .BAT yang dirancang untuk memastikan bahawa perkhidmatan Windows Update dan semua perkhidmatan lain yang perlu dijalankan untuk berjaya memuat turun dan memasang aplikasi dari Windows Store tidak hanya berjalan tetapi juga dikonfigurasi untuk memulakan boot. Untuk menggunakan penyelesaian ini, anda perlu:
- Tekan kekunci Logo Windows + R untuk membuka Run
- Ketik notepad ke dalam dialog Run dan tekan Enter untuk melancarkan contoh baru Notepad .
- Ketik (atau salin dan tampal) teks berikut ke dalam contoh baru Notepad : sc config wuauserv start = auto
sc config bit mula = automatik
sc config DcomLaunch start = automatik
perhentian bersih wuauserv
permulaan bersih wuauserv
bit berhenti bersih
bit permulaan bersih
permulaan bersih DcomLaunch
- Tekan Ctrl + S .
- Buka menu lungsur di hadapan Simpan sebagai jenis: dan klik Semua Fail untuk memilihnya.
- Pembaikan jenis . memukul ke medan Nama fail:
- Navigasi ke tempat anda mahu fail .BAT disimpan.
- Klik Simpan .
- Navigasi ke tempat anda menyimpan fail .BAT, cari, klik kanan padanya dan klik Jalankan sebagai pentadbir . Fail .BAT akan membuka Prompt Perintah yang ditinggikan , melaksanakan setiap perintah yang diperlukan dan kemudian menutup Prompt Perintah yang ditinggikan , jadi yang perlu anda lakukan hanyalah menunggu.
Setelah Prompt Perintah yang dinaikkan ditutup, anda mungkin melancarkan Windows Store, cuba pasang aplikasi dan lihat apakah masalahnya berlanjutan atau tidak jika tidak mengikuti langkah-langkah di sini: 0x80070422
Teg 0x80070422