Setelah menaik taraf ke Windows 8.1 atau ke Windows 10, banyak pengguna telah melaporkan menerima kesalahan 0x8000ffff ketika cuba membeli atau memuat turun aplikasi dari kedai Windows. Kesalahan 0x8000fff menunjukkan bahawa komputer anda tidak dapat berkomunikasi dengan betul dengan Server Pembaruan / Windows Store - Terdapat banyak sebab untuk ini berlaku tetapi sebab yang paling biasa ia berlaku adalah disebabkan oleh gangguan dengan Microsoft App Servers; seperti ketika mereka sedang turun atau beban pada pelayan tinggi, majoriti pengguna telah menyelesaikan masalah dengan sendirinya TETAPI jika anda sudah menunggu berhari-hari maka anda boleh melakukan langkah / kaedah yang disenaraikan dalam panduan ini untuk mengatasi masalah, kerana ia juga boleh disebabkan oleh konfigurasi / kerosakan pada sistem anda.
Kaedah 1: Membaiki Fail Sistem yang rosak
Muat turun dan jalankan Restoro untuk mengimbas dan memulihkan fail yang rosak dan hilang dari sini , setelah selesai, teruskan dengan penyelesaian di bawah. Penting untuk memastikan bahawa semua fail sistem tetap utuh dan tidak rosak sebelum meneruskan penyelesaian di bawah.
Kaedah 2: Tetapkan Masa / Tarikh yang Betul
Sekiranya tarikh dan waktu tidak betul, Windows akan menghadapi masalah menyambung ke pelayan Aplikasi Windows. Periksa dan pastikan tarikh / masa pada Mesin Windows anda betul. Untuk melakukan ini, Klik pada jam yang terletak di sudut kanan bawah, dan pilih Tetapan Tarikh dan Waktu.
Kaedah 3: Mulakan Semula Perkhidmatan & Kosongkan Kemas Kini Tertunggu / Berbaris
Sekiranya kemas kini, aplikasi dan muat turun yang belum selesai dari Windows Store rosak, maka Windows Store mungkin gagal. Untuk menyelesaikan masalah dengan Windows Store, restart perkhidmatan yang mudah dan menghapus fail yang belum selesai dapat menyelesaikan masalah tersebut. Sekiranya tidak, maka tidak ada salahnya, kerana setelah masalah asalnya diselesaikan, muat turun dan kemas kini akan dilanjutkan lagi.
Pegang Windows Key dan Tekan R . Taip wsreset.exe dan Klik OK. Setelah selesai, muat turun fail kumpulan kecil ini untuk melakukan selebihnya untuk anda; klik kanan di sini dan simpan fail / target sebagai fix.bat dan kemudian klik kanan fail dan pilih Run As Administrator.
Kaedah 4: Mendaftar semula Kedai Windows (Windows 10)
Sekiranya Kaedah 2 tidak menyelesaikan masalah, maka mendaftar semula Windows Store mungkin akan membantu. Untuk melakukan ini, Klik Mula dan ketik Powershell, klik kanan Powershell dan pilih Run As Administrator.
Di tetingkap powerhell yang terbuka, ketik perintah berikut persis seperti yang ada dan kemudian tekan ENTER .
powerhell -ExecutionPolicy Tidak Terhad Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Daftar $ Env: SystemRoot \ WinStore \ AppxManifest.xml
Setelah selesai, but semula PC dan uji.
Kaedah 5: Jalankan Penyelesaian Masalah Aplikasi
Jalankan Diagnostik dari Microsoft. Masalah biasa diselesaikan secara automatik dengan aplikasi diagnosis. Klik di sini untuk memuat turun, setelah fail dimuat turun, klik padanya untuk menjalankannya dan ikuti arahan di skrin. Setelah selesai memuat turun, uji untuk melihat apakah masalahnya kini sudah selesai.
Kaedah 6: Lumpuhkan Proksi
Ada kemungkinan Windows menggunakan pelayan proksi untuk menyambung ke internet. Sambungan kadangkala boleh dilumpuhkan sekiranya Server mengesan sambungan proksi. Oleh itu, dalam langkah ini, kami akan mematikan proksi pada komputer. Untuk itu:
- Tekan kekunci " Windows " + " I " secara serentak untuk membuka carian.
- Ketik " Pilihan Internet " dan pilih pilihan pertama.
- Klik pada tab " Sambungan " dan kemudian pada pilihan " Tetapan LAN ".
- Pastikan anda tidak menanda "Use a Proxy Server untuk anda LAN " pilihan.
- Klik " OK " dan periksa untuk melihat apakah masalah itu berlanjutan.
Kaedah 7: Buat Pengguna Baru
Pegang Kekunci Windows dan Tekan X. Pilih Prompt Perintah (Pentadbir). Di tetingkap command prompt hitam, ketik perintah berikut:
pengguna bersih / tambah [nama pengguna] [kata laluan] pentadbir kumpulan tempatan bersih [nama pengguna] / tambah
Anda perlu mengganti [nama pengguna] dengan nama pengguna baru dan [kata laluan] dengan kata laluan baru. Setelah selesai, but semula PC dan log masuk ke pengguna yang baru dibuat, kemudian lihat apakah masalahnya diselesaikan atau tidak, jika ia diselesaikan dengan akaun pengguna baru; maka anda boleh menyalin data pengguna sebelumnya dari c: \ users \ sebelumnya-nama pengguna
Setelah akaun pengguna baru dibuat, tetingkap command prompt yang sama, ketik
penutupan / l / f
Dan tekan ENTER . Perintah ini akan mematikan anda, kemudian log masuk menggunakan pengguna yang baru dibuat. Setelah log masuk, buka Windows Store dan cuba memuat turun aplikasinya sekali lagi, jika ia meminta atau memberitahu anda bahawa anda memerlukan akaun Microsoft, kemudian gunakan arahan di skrin untuk masuk ke Akaun Microsoft. Sekiranya anda sebelumnya menggunakan Akaun Microsoft, maka gunakan e-mel baru untuk log masuk / beralih.