Sebilangan Pemain Sims 4 melihat ralat di Origin setiap kali mereka berusaha memasang patch terbaru ke Sims 4. Kesalahan yang timbul adalah 'Ralat Muat turun - Origin tidak dapat memuat turun The Sims 4 '. Ternyata, masalahnya tidak khusus untuk versi Windows tertentu kerana disahkan berlaku pada Windows 7, Windows 8.1 dan Windows 10.
Sebelum mula menyelesaikan masalah dengan pelbagai sebab mesin tempatan, anda harus melihat apakah masalah tersebut tidak disebabkan oleh masalah pelayan Origin. Anda boleh menyiasat senario ini dengan memeriksa DownDetector, Outage Report dan akaun Twitter rasmi untuk mengetahui berita mengenai sebarang masalah teknikal dengan kedai Origin.
Sekiranya tidak ada bukti masalah pelayan, anda harus meneruskan dengan memaksa Origin dapat dijalankan dengan akses pentadbiran untuk memastikan bahawa kedai mempunyai izin yang cukup untuk memuat turun fail permainan ganti semasa kemas kini.
Namun, jika masalah tersebut disebabkan oleh beberapa fail sementara, cuba kosongkan cache Origin secara manual dan aktifkan muat turun mod selamat sebelum cuba memasang permainan sekali lagi.
Sekiranya tidak berfungsi, paksa program Origin untuk memulai pemasangan perbaikan pada folder permainan langsung dari menu Perpustakaan Permainan Saya . Jika kemas kini masih gagal untuk memasang, anda juga boleh cuba prosedur 'pembaikan super' - membuang pemasangan asal secara manual dan kemudian semula memuat turun permainan dan mengubah perpustakaan Permainan dan permainan Legacy installer folder untuk mula benar-benar segar.
Menyiasat Masalah Pelayan
Sebelum mencuba salah satu kemungkinan perbaikan di bawah, anda harus memulakan dengan menyiasat apakah masalah tersebut tidak di luar kawalan anda. Ada kemungkinan sebab anda tidak dapat mengemas kini permainan Sims 4 anda adalah kerana masalah pelayan Origin yang mendasari.
Anda harus memulakan panduan penyelesaian masalah anda dengan mengunjungi DownDetector dan Outage. Laporkan dan lihat apakah orang lain mengalami masalah serupa dengan Origin.
Sekiranya anda melihat bukti masalah pelayan, anda harus memeriksa akaun Twitter EA atau hab Reddit untuk sebarang pengumuman mengenai masalah tersebut.
Sekiranya anda tidak menemui masalah dengan Origin, mulailah mengikuti kemungkinan perbaikan di bawah.
Menjalankan Asal dengan Akses Pentadbir
Ternyata, masalah ini boleh berlaku kerana masalah kebenaran - The Origin Store memerlukan akses pentadbiran untuk memuat turun dan menimpa fail permainan yang ada (terutamanya jika ia berada di pemacu OS anda). Masalah ini dapat difasilitasi oleh tetapan UAC (Kawalan Akaun Pengguna) yang ketat .
Sekiranya senario ini berlaku untuk situasi semasa anda, permainan Sims 4 tidak dapat dikemas kini kerana fakta bahawa Origin tidak menerima kebenaran yang cukup untuk berfungsi dengan normal (kecuali jika anda memaksa komputer anda melakukannya).
Beberapa pengguna yang menghadapi masalah yang sama telah mengesahkan bahawa masalah tersebut telah diselesaikan setelah mereka mengubahsuai Origin utama yang dapat dilaksanakan agar dapat memastikan bahawa ia selalu dilancarkan dengan akses admin.
Anda boleh menguji apakah kaedah ini berkesan sebelum benar-benar menerapkannya dengan mengklik kanan Origin yang dapat dijalankan dan memilih Run as Administrator dari menu konteks yang baru muncul.
Sekiranya ralat tidak berlaku lagi semasa anda cuba mengemas kini Sims 4, ikuti arahan di bawah ini untuk memastikan bahawa masalah yang sama tidak berlaku pada masa akan datang:
- Klik kanan pada Origin Origin Executable dan pilih Properties dari menu konteks yang baru muncul.
- Setelah anda sampai ke skrin Origin Properties, pilih tab Keserasian di bahagian atas, kemudian tandakan kotak yang berkaitan dengan Jalankan program ini sebagai pentadbir.
- Klik Terapkan untuk menyimpan perubahan, kemudian tutup tetingkap Properties dan lancarkan Origins sekali lagi.
- Percubaan untuk mengemas kini Sims 4 Lagi dan lihat apakah masalahnya kini diselesaikan.
Sekiranya masalah tersebut masih belum dapat diselesaikan walaupun setelah anda memastikan bahawa Origin berjalan dengan akses admin, beralih ke kemungkinan perbaikan seterusnya di bawah.
Membaiki Sims 4 melalui Origin
Sekiranya percubaan memasang Sims 4 sebelumnya dihentikan oleh beberapa jenis gangguan mesin yang tidak dijangka, anda mungkin akan melihat masalah ini disebabkan oleh beberapa fail yang rosak terletak di folder permainan anda. Sekiranya senarionya berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan menggunakan asal untuk memperbaiki folder permainan Sims 4.
Berikut adalah panduan langkah demi langkah cepat yang akan membantu anda memperbaiki folder permainan Sims 4:
- Buka Asal dan klik pada Perpustakaan Permainan Saya dari menu menegak di sebelah kiri.
- Seterusnya, klik pada butang gear yang berkaitan dengan Sims 4 dan klik pada Repair dari menu konteks yang baru muncul.
- Ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan prosedur pembaikan, kemudian mulakan semula Origin setelah proses selesai.
- Buka Asal sekali lagi dan cuba mengemas kini Sims 4 sekali lagi untuk melihat apakah masalahnya kini diselesaikan.
Sekiranya masalah yang sama masih berlaku, turunkan ke kemungkinan penyelesaian seterusnya di bawah.
Mendayakan Muat turun Mod Selamat
Ternyata, masalah ini juga dapat terjadi disebabkan oleh cara Origin terpaksa mengambil fail yang diperlukan agar kemas kini Sims 4 berlaku. Salah satu prosedur yang dapat memastikan bahawa muat turun selesai sepenuhnya adalah mengaktifkan mod Muat turun Mod Selamat dari klien Asal.
Beberapa pengguna yang terjejas telah mengesahkan bahawa operasi ini akhirnya membolehkan mereka mengemas kini Sims 4 ke versi terbaru yang ada.
Berikut adalah panduan ringkas untuk menetapkan klien Asal anda untuk memuat turun Mod Selamat:
- Buka klien Origin anda secara konvensional (dengan mengklik dua kali jalan pintas atau utama yang boleh dilaksanakan).
- Sebaik sahaja anda berada di dalam menu utama, klik pada nama akaun (bahagian bawah skrin dan pilih Tetapan Aplikasi dari menu lungsur yang baru muncul.
- Setelah masuk ke skrin Tetapan Aplikasi , akses tab Diagnostik dan tatal ke bawah ke bahagian Penyelesaian Masalah .
- Dari menu seterusnya, periksa togol yang berkaitan dengan Muat turun Mod Selamat .
- Sebaik sahaja anda melihat mesej 'Tukar Disimpan', tutup klien asal dan buka lagi.
Catatan: Jika anda belum mengikuti metode di atas, klik kanan padanya dan pilih Jalankan sebagai pentadbir untuk memastikan bahawa pelanggan mempunyai akses pentadbir untuk memuat turun fail yang diperlukan.
- Cuba mengemas kini Sims 4 sekali lagi dan lihat apakah masalahnya kini diselesaikan.
Sekiranya ralat 'Muat Turun - Asal tidak dapat memuat turun The Sims 4 ' yang sama masih berterusan, teruskan ke kemungkinan perbaikan seterusnya di bawah.
Mengosongkan Cache Asal
Sekiranya anda melihat masalah ini disebabkan oleh beberapa jenis kerosakan yang disebabkan oleh fail sementara yang disimpan oleh pelancar Origin anda, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah tersebut dengan mengakses folder data Origin dan menghapus folder cache secara manual.
Operasi ini disahkan berfungsi oleh beberapa pengguna yang terjejas yang sebelumnya tidak dapat mengemas kini Sims 4 ke versi terkini.
Berikut adalah panduan ringkas untuk menghapus folder cache Origin:
- Pastikan Asal benar-benar hampir dan tidak ada contoh yang berjalan di latar belakang.
- Membuka Run kotak dialog dengan menekan kekunci Windows + R . Seterusnya, ketik ' % AppData% \ Origin' di dalam kotak teks dan tekan Enter untuk membuka folder cache Origin.
- Setelah anda masuk terus ke folder cache Origin, pilih semua yang ada di dalam folder itu, klik kanan dan pilih Delete untuk menyingkirkan sebarang fail sementara.
- Setelah folder cache dibersihkan, buka aplikasi Origin dan cubalah mengemas kini Sims 4 sekali lagi untuk melihat apakah masalahnya telah diselesaikan.
jika masalah yang sama masih berlaku, beralih ke kemungkinan penyelesaian seterusnya di bawah.
Memasang semula Origin dan memuat turun semula permainan
Sekiranya tidak ada penyelesaian yang berpotensi di atas yang berfungsi untuk anda, kemungkinan anda menghadapi masa rasuah yang tidak akan dapat diselesaikan sehingga anda menetapkan semula setiap komponen yang terlibat: pelancar (Asal) dan permainan yang anda menghadapi masalah dengan (The Sims 4).
Beberapa pengguna yang terjejas telah mengesahkan bahawa ralat 'Ralat Muat turun - Asal tidak dapat memuat turun The Sims 4 ' telah diselesaikan setelah mereka menghapus keseluruhan folder permainan, memasang semula klien Asal dan memuat turun semula permainan.
Berikut adalah panduan langkah demi langkah cepat mengenai cara melakukannya:
- Membuka Run kotak dialog dengan menekan kekunci Windows + R . Seterusnya, ketik 'appwiz.cpl' di dalam kotak teks dan tekan Enter untuk membuka tetingkap Program dan Ciri .
- Dari menu Program dan Ciri , tatal ke bawah senarai program yang dipasang sehingga anda menemui aplikasi Origins . Setelah anda melihatnya, klik kanan padanya dan pilih Nyahpasang dari menu konteks yang baru muncul.
- Di dalam skrin Nyahpasang , ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan proses dan keluarkan Origin dari komputer anda kemudian mulakan semula komputer anda.
- Setelah urutan permulaan seterusnya selesai, akses pautan ini ( di sini ) dari penyemak imbas lalai anda untuk memuat turun versi terbaru pemasang Asal dengan mengklik butang Muat turun yang berkaitan dengan Windows.
- Setelah muat turun selesai, klik dua kali pada pemasang Origin dan ikuti arahan di skrin untuk memasang semula gedung permainan di komputer anda.
- Setelah proses selesai, buka aplikasi Origin dan klik pada akaun di sudut kiri bawah untuk memilih Tetapan Aplikasi.
- Di dalam menu Tetapan Aplikasi , akses tab Pasang & Simpan dan tatal ke bawah ke bahagian Pada Komputer anda .
- Setelah sampai di sana, klik pada butang Tukar yang berkaitan dengan lokasi perpustakaan Permainan . Seterusnya, tetapkan lokasi khusus untuknya (tetapkan lokasi yang berbeza dari jalan lalai anda).
- Tukar folder permainan untuk pemasang permainan lama (dengan cara yang sama anda menukar folder untuk Lokasi Perpustakaan Permainan).
- Muat turun semula Sims 4, tunggu operasi selesai dan lihat sama ada anda masih menghadapi mesej ralat yang sama.
