Sekiranya anda pengguna yang menggunakan pemacu rangkaian, kemungkinan besar anda akan melihat ralat ini. Mesej ralat akan muncul semasa anda cuba mengakses pemacu NAS. Bagi sebilangan pengguna, mereka mungkin dapat mengakses pemacu tetapi mereka akan melihat mesej yang sama ketika cuba menyegerakkan fail luar talian dari NAS. Sekiranya masalah muncul ketika cuba menyegerakkan maka menyegerakkan semula atau cuba menyegerakkan beberapa waktu kemudian mungkin berfungsi tetapi ia akan menunjukkan kesalahan secara rawak.
Terdapat banyak sebab yang boleh menyebabkan kesalahan ini. Sebab yang paling biasa adalah menggunakan peranti yang menyokong SMB 1.0 pada versi terbaru Windows 10. Versi terbaru Windows 10 tidak menyokong versi SMB 1 dan mana-mana peranti yang menyokong protokol ini akan menyebabkan masalah ini. Masalahnya juga dapat disebabkan oleh antivirus, terutama Nod32, atau program pengimbasan rangkaian.
Kaedah 1: Aktifkan SMB 1.0
Sekiranya anda mempunyai Kemas kini Windows 10 Fall Creators dan Windows Server terbaru, versi 1709 (RS3), maka masalah tersebut mungkin disebabkan oleh SMB 1.0. Versi SMB 1 tidak dipasang secara lalai dalam versi Windows 10 terkini. Oleh itu, mana-mana peranti yang menyokong versi SMB 1 akan mewujudkan masalah ini untuk anda. Microsoft secara khusus telah mengeluarkan pernyataan yang mengatakan bahawa menyambung ke peranti yang hanya menyokong versi SMB 1 akan menyebabkan ralat dan kesalahan yang anda lihat adalah salah satu daripada pesan ralat tersebut. Oleh itu, pengaktifan SMB 1.0 dari panel kawalan kemungkinan besar akan menyelesaikan masalah untuk anda.
Berikut adalah langkah-langkah untuk mengaktifkan SMB 1.0.
- Tahan kekunci Windows dan tekan R
- Ketik appwiz.cpl dan tekan Enter
- Klik Hidupkan atau matikan Ciri Windows
- Tatal ke bawah dan cari pilihan bernama SMB 1.0 / CIFS File Sharing Support
- Klik tanda tambah + di sebelah kiri Sokongan Perkongsian Fail SMB 1.0 / CIFS. Jika anda tidak mempunyai plus + log kemudian hanya daftar yang SMB 1.0 / CIFS Fail Sokongan Perkongsian
- Pastikan setiap pilihan di bawah SMB 1.0 / CIFS Fail Sokongan Perkongsian diperiksakan
Klik Ok dan anda mesti bersedia.
Kaedah 2: Lumpuhkan Pengimbasan AV dan Rangkaian
Masalahnya boleh disebabkan oleh antivirus anda terutamanya jika anda menggunakan Nod32. Sekiranya aplikasi keselamatan anda tidak menimbulkan masalah, cubalah mematikan pemindaian rangkaian masa nyata anda. 2 perkara ini telah diketahui menyebabkan masalah ini. Oleh itu, cuba matikan kedua-dua antivirus anda dan juga pengimbasan rangkaian dan periksa sama ada ia menyelesaikan masalah tersebut.
Kaedah 3: Pemacu Rangkaian Peta Menggunakan Alamat IP
Sekiranya masalah berlanjutan setelah mengikuti kaedah yang diberikan di atas, cubalah memetakan pemacu menggunakan alamat IP dan bukan nama komputer. Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini untuk memetakan pemacu rangkaian dengan alamat IP.
- Tahan kekunci Windows dan tekan E
- Klik Komputer dari bahagian atas
- Klik Peta pemacu rangkaian . Pastikan anda mengklik bahagian atas. Sekiranya anda mengklik bahagian bawah butang maka anda akan melihat 2 pilihan baru. Pilih pemacu rangkaian Peta dari pilihan tersebut.
- Pilih pemacu dari menu lungsur di bahagian Drive
- Masukkan yang alamat IP bukannya nama komputer dalam seksyen Folder. Hasil akhirnya akan seperti folder \\ Alamat IP \ share
Setelah selesai, klik Selesai dan anda pasti bersedia.
