Pasukan Microsoft Terus Memulakan Semula

Dengan peningkatan popularitinya baru-baru ini, Microsoft Teams banyak digunakan untuk tujuan pendidikan dan perniagaan. Walaupun banyak orang bergantung pada aplikasi untuk pekerjaan mereka sehari-hari hari ini, sangat mengganggu jika aplikasi tersebut tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Salah satu masalah yang dilaporkan oleh Microsoft Teams adalah masalah kemalangan. Ternyata, aplikasi itu tiba-tiba hancur setelah beberapa ketika tanpa sebarang mesej ralat dan kemudian dilancarkan semula. Ini boleh menjadi sangat membosankan jika anda berusaha untuk bekerja atau menghadiri kelas dalam talian dengan aplikasi.

Sekarang, ini boleh disebabkan oleh beberapa sebab yang diketahui yang akan kita lalui dengan lebih terperinci di bawah. Selalunya, ini disebabkan oleh cache yang dihasilkan oleh aplikasi yang disimpan di direktori AppData anda. Aplikasi menggunakan cache untuk menyimpan pilihan anda dan tetapan pengguna lain sehingga dapat meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Cache dihasilkan secara automatik sehingga anda dapat menghapusnya dengan selamat. Namun, ada beberapa alasan lain yang menyebabkan masalah tersebut dapat muncul. Mari kita teliti dengan lebih terperinci.

  • Office 365 yang sudah lapuk - Oleh kerana Pasukan Microsoft kini menjadi sebahagian daripada langganan Office 365, masalah ini sering kali disebabkan jika anda mempunyai Office 365 yang sudah ketinggalan zaman. Kemalangan MS Team adalah bug yang diketahui beberapa bulan yang lalu. Oleh itu, ia diperbaiki dalam salah satu kemas kini yang dikeluarkan oleh pembangun. Oleh itu, jika anda mempunyai pemasangan Office 365 yang sudah usang pada sistem anda, itu mungkin menyebabkan masalah tersebut.
  • Pemasangan Rosak - Ternyata, dalam beberapa kes, masalah ini juga dapat dicetuskan oleh fail pemasangan aplikasi yang rosak. Dalam senario seperti itu, apa yang perlu anda lakukan ialah menyahpasang Office 365 dengan bantuan alat nyahpasang yang disediakan oleh Microsoft. Ia dapat dipasang semula selepas itu agar dapat dimulakan semula.
  • MS Cache Files Files - Akhirnya, seperti yang telah kita sebutkan sebelumnya, masalah ini juga dapat dipicu oleh file cache yang dihasilkan oleh aplikasi. Menghapus fail cache cukup selamat kerana dihasilkan secara automatik dan sering dapat menyelesaikan beberapa masalah.

Sekarang kita telah menyelesaikan kemungkinan penyebab masalah ini, mari kita lalui pelbagai kaedah yang boleh anda gunakan untuk menyelesaikan masalah ini. Oleh itu, mari kita mulakan.

Kaedah 1: Buang Fail Cache

Salah satu cara untuk memperbaiki masalah crash Microsoft Teams adalah dengan membersihkan fail cache yang dibuat oleh aplikasi. Sekarang, fail cache disimpan dalam beberapa folder yang mengandungi maklumat yang berbeza. Oleh itu, anda perlu melalui beberapa folder untuk membersihkan cache sepenuhnya. Anda boleh memilih untuk melakukannya secara manual atau membuat skrip membersihkan semua fail cache secara automatik. Yang diperlukan adalah anda menjalankan skrip sebagai pentadbir.

Walau bagaimanapun, jika anda tidak mempercayai skrip pihak ketiga, maka tidak mengapa kerana anda selalu boleh memilih cara manual. Kami akan merangkumi kedua-duanya jadi ikuti sahaja. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah di bawah:

  1. Pertama sekali, membuka Run kotak dialog dengan menekan Windows utama + R .
  2. Kemudian, dalam kotak dialog, ketik % AppData% \ Microsoft dan tekan Enter .
  3. Di direktori Microsoft, cari dan buka folder pasukan .
  4. Di sana, anda perlu pergi ke folder berikut satu demi satu dan memadam fail cache:
    aplikasi cache \ cache pangkalan data blob_storage cache gpucache Indexeddb Local Storage tmp
  5. Anda boleh melakukannya secara manual atau hanya memuat turun skrip ini.
  6. Setelah dimuat turun, klik kanan pada skrip dan pilih Run with PowerShell dari menu drop-down.
  7. Jika anda mendapat gesaan mengenai Pelaksanaan Dasar Perubahan , tekan A .
  8. Ketika diminta untuk menghapus fail cache, tekan Y dan tekan Enter untuk menjalankan skrip.
  9. Skrip akan mula menghapus fail cache. Setelah selesai, buka Microsoft Teams sekali lagi untuk melihat apakah masalahnya berlanjutan.

Kaedah 2: Kemas kini Office 365

Cara lain untuk menyelesaikan masalah ini ialah mengemas kini pemasangan Office 365 anda. Ini sangat berguna jika anda menjalankan Office 365 versi usang. Ternyata, masalah crash adalah masalah yang diketahui dan ia telah ditangani dalam salah satu kemas kini yang dikeluarkan. Oleh itu, jika masalah anda disebabkan oleh pemasangan yang ketinggalan zaman, memasang Office 365 adalah kaedah terbaik untuk menyelesaikan masalah tersebut. Anda boleh mengemas kini Office dengan sangat mudah, ikuti arahan di bawah untuk melakukannya.

  1. Untuk mengemas kini Office 365, anda harus melancarkan aplikasi Office seperti Word Document terlebih dahulu .
  2. Kemudian, buat dokumen baru di Word Document.
  3. Setelah anda melakukannya, pergi ke menu Fail yang terletak di sudut kiri atas.
  4. Di sana, beralih ke tab Akaun atau Akaun Pejabat .
  5. Selepas itu, di bawah Maklumat Produk , klik pada menu lungsur Pilihan Kemas Kini dan kemudian pilih Kemas kini Sekarang .
  6. Sekiranya terdapat kemas kini, ia akan dimuat turun dan dipasang.
  7. Lihat apakah ini dapat menyelesaikan masalah anda.

Kaedah 3: Pasang semula Office 365

Akhirnya, jika penyelesaian di atas tidak berfungsi untuk anda, kemungkinan besar masalah anda disebabkan oleh fail pemasangan aplikasi Pasukan yang rosak. Sekiranya berlaku, anda perlu menyahpasang aplikasinya dan kemudian memasangnya semula. Oleh kerana Microsoft Teams kini menjadi sebahagian daripada langganan Office 365 dan ada di sampingnya, itu bermakna anda harus menyahpasang Office 365 dan kemudian memasangnya. Melakukan ini sangat mudah kerana Microsoft menyediakan alat penyahpasang yang boleh digunakan semasa anda ingin menyahpasang Office. Untuk melakukan ini, ikuti arahan di bawah:

    1. Pertama sekali, muat turun alat sokongan nyahpasang dari sini .
    2. Setelah dimuat turun, lancarkan alat.
    3. Apabila diminta, klik butang Pasang .
    4. Selepas itu, anda perlu memilih versi Office yang ingin anda nyahpasang.
    5. Klik butang Seterusnya dan ikuti arahannya.
    6. Pada skrin Confirm Uninstall , periksa pilihan yang disediakan dan klik Next .
    7. Akhirnya, ikuti arahan untuk menyahpasang Office 365.
    8. Setelah anda menyahpasang Office, mulakan semula PC anda.
    9. Selepas itu, pasang Office 365 sekali lagi untuk melihat apakah masalahnya telah diselesaikan.
Teg Microsoft Team