Setiap kali Ralat VPN berlaku, biasanya masalah dengan tetapan sambungan. Kesalahan 691 adalah ralat Dial-Up yang akan berlaku walaupun sambungan yang anda miliki bukan Dial-Up. Ini berkaitan dengan cara Network Layer model OSI berfungsi, iaitu ia akan menggunakan yang tidak rosak. Oleh kerana ralat disebabkan oleh alasan yang sama, Lapisan Jaringan akan membuang ralat Dial Up ini walaupun sambungannya bukan sambungan Dial Up secara khusus.
Kesalahan 691 berlaku apabila tetapan salah pada salah satu peranti (pelanggan atau pelayan) dan tidak dapat memastikan keaslian sambungan. Penyebab yang paling biasa adalah nama pengguna atau kata laluan yang salah, mungkin juga terjadi jika anda menggunakan VPN Umum dan akses anda telah dicabut, anda cuba masuk ke VPN dengan domain yang tidak dibenarkan, atau domain tidak dibenarkan sama sekali, ATAU protokol keselamatan yang diperlukan untuk jabat tangan tidak sepadan.
Kesalahan akan berlaku pada peranti apa sahaja yang cuba disambungkan ke Pelayan VPN.
Ralat: 691: Sambungan jarak jauh ditolak kerana gabungan nama pengguna dan kata laluan yang anda berikan tidak dikenali, atau protokol pengesahan yang anda pilih tidak dibenarkan pada pelayan akses jauh.
Kaedah 1: Benarkan Microsoft CHAP Versi 2
Selain itu, kerana ini adalah kesalahan dengan sambungan VPN, Anda mungkin perlu mengubah sifat VPN untuk mendapatkan akses. Walaupun mengubah tahap pengesahan dan tetapan enkripsi dapat membantu dengan penerimaan sambungan VPN, masalahnya juga dengan pengiriman sambungan, itulah sebabnya mengapa anda mungkin perlu mengubah protokol agar VPN dapat terhubung dengan VPN secara berbeza .
Pegang Windows Key dan Tekan R . Taip ncpa.cpl dan Klik OK.
Klik kanan Sambungan VPN anda dan pilih Properties.
Pergi ke Tab Keselamatan, dan periksa dua tetapan berikut.
Benarkan Protokol ini dan Microsoft CHAP Versi 2
Kaedah 2: Hapus centang Sertakan domain log masuk Windows dari Pilihan VPN
Sekiranya Pelanggan VPN cuba log masuk dengan domain mereka, sedangkan domain di pelayan berbeza atau pelayan disiapkan untuk mengesahkan hanya dengan nama pengguna dan kata laluan, maka anda mungkin melihat ralat ini.
Pegang Windows Key dan Tekan R . Taip ncpa.cpl dan Klik OK.
Klik kanan Sambungan VPN anda dan pilih Properties. Pergi ke tab Pilihan , dan hapus centang " Sertakan domain log masuk tetingkap"
Kaedah 3: Menukar Parameter LANMAN
Biasanya, jika klien mempunyai OS yang lebih baru dan menyambung dan VPN masuk ke pelayan yang lebih lama, maka penyulitan yang ditetapkan pada klien juga dapat memicu ralat ini.
Pegang Windows Key dan Tekan R . Taip secpol.msc dan Klik OK. Pergi ke Alat Pentadbiran -> Dasar Keselamatan Tempatan -> Dasar Tempatan -> Pilihan Keselamatan dan pilih Keselamatan Rangkaian: Tahap pengesahan Pengurus LAN dan klik dua kali padanya.
Di dalam Seting Keselamatan Tempatan , ubah pilihan untuk Hantar respons LM & NTLM sahaja .
Klik OK.
Kemudian pergi ke Rangkaian Keselamatan: Keselamatan Sesi Minimum untuk NTLM SSP dan Klik padanya. Di dalam Seting Keselamatan Tempatan , matikan pilihan Memerlukan 128-bit penyulitan .