Beberapa pengguna Windows telah melaporkan kesalahan 0x80244018 ketika mereka cuba menerapkan kemas kini Windows atau ketika mereka cuba memuat turun & memasang aplikasi dari Microsoft Store. The kod 0x80244018 ralat bermaksud WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN yang hampir sama dengan permintaan HTTP status 403 - pelayan difahami permintaan itu tetapi enggan melaksanakannya.
Apa yang menyebabkan kod ralat 0x80244018?
Setelah menyiasat masalah tersebut dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan penyelesaiannya, kami berjaya mengenal pasti koleksi senario yang disahkan menghasilkan mesej ralat ini. Berikut adalah senarai pelakunya yang boleh menyebabkan kod ralat 0x80244018 :
- Aplikasi pihak ketiga mengganggu proses - Ini adalah penyebab utama berlakunya ralat. Sebilangan besar masa, aplikasi keselamatan yang tidak dilindungi atau program lain yang memantau atau menyaring komunikasi Internet anda bertanggungjawab untuk mesej ralat.
- Kemas kini disekat oleh VPN atau proksi - Masalahnya juga dapat dihadapi jika Anda menggunakan layanan VPN atau proksi. komponen WU (Kemas kini Windows) terkenal kerana bertindak ketika mesin menggunakan perkhidmatan tanpa nama.
- Perkhidmatan BITS dilumpuhkan - The BITS (Background Intelligent Transfer Service) adalah perkhidmatan Windows yang sangat penting yang diperlukan untuk memberikan kemas kini baru kepada OS anda. Kesalahan ini mungkin berlaku semasa perkhidmatan tidak dijalankan.
- Perkhidmatan komponen tidak berfungsi - Sebarang perkhidmatan Windows Update, MSI Installer atau Cryptographic mungkin menyumbang kepada kemunculan ralat.
- Kerosakan fail sistem menyebabkan ralat - Fail sistem yang rosak juga boleh bertanggungjawab atas kesalahan tersebut jika menghalangi komponen pengemaskinian.
Sekiranya anda sedang menghadapi kod ralat yang sama, artikel ini akan memberi anda koleksi langkah penyelesaian masalah yang disahkan. Di bawah ini terdapat koleksi kaedah yang digunakan pengguna lain dalam situasi yang sama untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Untuk hasil terbaik, ikuti kaedah mengikut urutan yang disajikan sehingga anda menemui penyelesaian yang berkesan dalam menyelesaikan masalah untuk senario tertentu anda.
Kaedah 1: Menggunakan penyelesai masalah Kemas kini Windows
Mari mulakan dengan memastikan bahawa OS anda tidak dilengkapi untuk menangani masalah ini secara automatik. Walaupun penyelesai masalah Pembaruan Windows tidak mempunyai peratusan kejayaan tertinggi, beberapa pengguna berjaya memperbaiki ralat dengan menjalankan pemecah masalah Pembaruan Windows.
Utiliti terbina dalam ini akan mengimbas sistem anda untuk mengetahui ketidakkonsistenan yang berkaitan dengan komponen pengemaskinian dan menerapkan pelbagai strategi pembaikan yang disasarkan untuk menyelesaikan masalah tersebut. Berikut adalah panduan ringkas untuk menjalankan penyelesai masalah Pembaruan Windows:
- Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan . Seterusnya, ketik " ms-setting: troubleshoot " dan tekan Enter untuk membuka tab Penyelesaian Masalah pada aplikasi Tetapan .
- Seterusnya, tatal ke bawah ke tab Get up and running , klik pada Windows Update dan kemudian pilih Run the Troubleshooter .
Nota: Jika anda menghadapi isu itu ketika cuba untuk memasang atau membuka aplikasi Store , buka Masalah daripada Windows Store Apps sebaliknya.
- Tunggu sehingga utiliti menyelesaikan imbasan awal. Sekiranya terdapat ketidakkonsistenan, klik Terapkan perbaikan ini untuk mencuba dan menyelesaikan masalah dengan strategi pembaikan yang disarankan.
- Setelah proses selesai, but semula komputer anda dan lihat apakah kod ralat 0x80244018 diselesaikan pada permulaan seterusnya. Sekiranya mesej ralat masih berlaku, teruskan dengan kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 2: Nyahpasang aplikasi pihak ketiga yang mungkin mengganggu
Penyebab yang paling biasa untuk kemunculan kod ralat 0x80244018 adalah gangguan pihak ketiga. Perisian antivirus dan program pemantauan rangkaian pihak ketiga mungkin akhirnya menghalang atau menyekat Windows daripada mengemas kini dirinya sendiri.
Tentunya terdapat lebih banyak aplikasi yang terlalu melindungi yang mungkin menyekat kemas kini, tetapi biasanya pengguna melaporkan Avira Security Suite dan AVG kerana bertanggungjawab.
Sekiranya anda menggunakan antivirus pihak ketiga pada mesin yang memaparkan ralat, ikuti panduan ini ( di sini ) mengenai langkah-langkah untuk menghapus program keselamatan pihak ketiga sepenuhnya dari komputer anda.
Catatan: Perlu diingat bahawa hanya mematikan perlindungan keselamatan seketika tidak akan berkesan kerana peraturan yang sama akan tetap berlaku.
Sekiranya masalah masih tidak dapat diselesaikan walaupun setelah mencopot pemasangan pilihan keselamatan pihak ketiga anda, teruskan ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 3: Memaksa perkhidmatan BITS secara paksa
BITS (Background Intelligent Transfer Service) bertanggungjawab untuk memberikan kemas kini kepada pelanggan anda. Anda mungkin melihat kod ralat 0x80244018 kerana perkhidmatan BITS dihentikan secara manual atau kerana dilumpuhkan oleh aplikasi pihak ketiga.
Beberapa pengguna dalam situasi serupa berjaya menyelesaikan masalah dengan memulakan perkhidmatan BITS melalui skrin Perkhidmatan secara manual. Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara melakukannya:
- Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan. Kemudian, ketik " services.msc " dan tekan Enter untuk membuka skrin Perkhidmatan.
- Sebaik sahaja anda berada di skrin Perkhidmatan , tatal ke bawah melalui perkhidmatan menggunakan menu sebelah kanan sehingga anda mencari Perkhidmatan Pemindahan Pintar Latar Belakang . Sebaik sahaja anda melakukannya, klik dua kali padanya.
- Di skrin seterusnya, pergi ke tab Umum dan ubah jenis Permulaan ke Automatik (Tertunda Mula) jika ditetapkan ke sesuatu yang berbeza. Kemudian, tekan butang Mula (di bawah Status perkhidmatan) untuk memaksa memulakan perkhidmatan.
- Kembali ke skrin WU dan lihat apakah anda dapat menerapkan kemas kini tanpa melihat 0x80244018.
Sekiranya ralat yang sama berulang atau perkhidmatan BITS sudah diaktifkan, teruskan dengan kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 4: Lumpuhkan pelayan Proksi atau perkhidmatan VPN
Perkhidmatan VPN dan pelayan Proksi juga merupakan suspek yang layak kerana pelayan Windows tidak berminat untuk menghantar data sensitif ke mesin yang menyaring sambungan rangkaian melalui pelayan lain. Beberapa pengguna yang menghadapi ralat 0x80244018 telah melaporkan bahawa masalah tersebut telah diperbaiki sebaik sahaja mereka melumpuhkan pelayan VPN atau Proksi mereka.
Sekiranya anda menggunakan perkhidmatan VPN, periksa apakah ia bertanggungjawab untuk masalah ini dengan mematikannya buat sementara waktu. Dengan perkhidmatan VPN yang dilumpuhkan, cuba ulangi tindakan yang mencetuskan ralat 0x80244018 . Sekiranya kesalahan tidak berlaku lagi, nonaktifkan perkhidmatan VPN setiap kali os anda perlu dikemas kini. Anda juga boleh mencari perkhidmatan lain yang tidak menimbulkan masalah seperti ini.
Sekiranya anda menggunakan pelayan proksi untuk menyembunyikan lokasi melayari anda, anda mungkin ingin melumpuhkannya dan melihat apakah masalahnya diselesaikan. Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara melakukannya:
- Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan. Seterusnya, ketik " ms-setting: network-proxy" dan tekan Enter untuk membuka skrin Proksi aplikasi Tetapan .
- Sebaik sahaja anda berada di tab Proksi, turun ke Penyediaan proksi manual dan matikan togol yang berkaitan dengan Gunakan pelayan proksi .
- Mulakan semula komputer anda dan lihat apakah ralat diselesaikan pada permulaan seterusnya. Sekiranya anda masih menghadapi ralat 0x80244018 , beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 5: Menetapkan semula komponen Kemas kini Windows 10
Beberapa pengguna yang bergelut dengan mesej ralat yang sama telah melaporkan bahawa masalah tersebut telah diperbaiki setelah mereka menetapkan semula semua komponen kemas kini Windows 10. Sekiranya mesej ralat dicetuskan kerana gangguan Windows Update, menetapkan semula semua komponen WU akan menyelesaikan masalah
Terdapat dua cara utama yang boleh anda ikuti untuk menetapkan semula komponen Windows Update. Kami akan membahas kedua-duanya di bawah, tetapi perlu diingat bahawa cara manual disahkan berfungsi oleh banyak pengguna.
Menetapkan semula komponen Windows Update secara automatik
- Lawati laman web Technet ini (di sini) dan muat turun Reset Windows Update Agent.
- Ekstrak arkib .zip dan jalankan ResetWUEng yang dapat dilaksanakan.
- Ikuti arahan di skrin untuk menetapkan semula komponen WU anda.
- Mulakan semula komputer anda dan lihat apakah kod ralat telah diselesaikan.
Menetapkan semula komponen Windows Update secara manual
- Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan baru. Seterusnya, ketik " cmd " dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Prompt Perintah dengan hak pentadbiran. Apabila diminta oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna) , pilih Ya untuk membuka prompt arahan tinggi.
- Di CMD yang dinaikkan, kami akan menghentikan serangkaian komponen WU dengan menjalankan perintah berikut dan menekan Enter setelah masing-masing. Perkhidmatan yang terjejas adalah Perkhidmatan Pembaruan Windows, Pemasang MSI, perkhidmatan Kriptografi, dan perkhidmatan BITS.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bit net stop msiserver
- Setelah perkhidmatan dilumpuhkan, jalankan arahan berikut di tetingkap CMD yang sama untuk menamakan semula folder SoftwareDistribution dan Catroot2 .
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- Sekarang, mari kita mulakan semula perkhidmatan yang dihentikan pada langkah 2 dengan menjalankan siri arahan seterusnya dan menekan Enter selepas masing-masing.
permulaan bersih wuauserv permulaan bersih cryptSvc bit permulaan bersih permulaan permulaan msiserver
- Tutup Prompt Perintah yang dinaikkan dan mulakan semula komputer anda. Pada permulaan seterusnya, periksa apakah masalahnya telah diselesaikan. Sekiranya tidak, teruskan dengan kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 6: Menjalankan imbasan SFC dan DISM
Kaedah lain yang nampaknya banyak membantu pengguna dalam menyelesaikan kerosakan sistem fail dengan menjalankan beberapa utiliti terbina dalam. Walaupun kaedah ini biasanya berjaya, diketahui memerlukan beberapa jam, jadi bersabarlah dengan sabar sebelum memulakan.
Berikut adalah panduan ringkas untuk cuba memperbaiki ralat 0x80244018 dengan menjalankan imbasan SFC dan DISM:
- Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan yang lain. Seterusnya, ketik " cmd " dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Prompt Perintah Bertingkat. Apabila diminta oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna) , pilih Ya untuk memberikan hak pentadbir.
- Di Prompt Perintah yang dinaikkan, ketik perintah berikut untuk menjalankan imbasan SFC. Utiliti ini akan mengimbas sistem anda untuk kerosakan dan mengganti sebarang kejadian yang rosak dengan salinan cache.
sfc / scannow
- Setelah prosedur selesai, nyalakan semula komputer anda dan lihat apakah kesalahan telah diselesaikan pada permulaan seterusnya. Sekiranya 0x80244018 masih berlaku, teruskan dengan kaedah seterusnya di bawah.
- Ikuti langkah 1 sekali lagi untuk membuka tetingkap CMD yang lebih tinggi. Seterusnya, jalankan arahan di bawah untuk memulakan imbasan DISM. Utiliti ini akan menggantikan sebarang kerosakan dengan salinan yang dimuat turun dari pelayan MS. Pastikan anda mempunyai sambungan internet yang stabil sebelum melakukan ini.
dism / online / cleanup-image / restorehealth
- Apabila prosesnya selesai, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah ralat itu kembali pada kali anda cuba mengemas kini.
