Spotify mungkin merupakan perkhidmatan streaming muzik paling terkenal di dunia dengan pengguna di seluruh dunia. Ia tersedia di kedua-dua telefon bimbit dan PC tetapi pengguna kadang-kadang menghadapi masalah dengan program yang mogok di Windows 10. Program berhenti dijalankan dan kadang-kadang mesej ralat "spotify.exe telah berhenti berfungsi" muncul.
Terdapat banyak kaedah berguna yang disarankan oleh pengguna untuk menyelesaikan masalah dan kami telah memutuskan untuk memasukkan kaedah yang paling berjaya dalam artikel ini. Pastikan anda mengikuti arahan dengan teliti dan kami yakin bahawa salah satu kaedah itu benar-benar akan menghilangkan masalah tersebut.
Apa yang Menyebabkan Spotify Terus Hancur?
Tidak ada banyak sumber dalam talian di mana anda dapat membaca lebih lanjut mengenai mengapa Spotify terus merosot untuk beberapa pengguna tetapi ada beberapa kes di mana penyebabnya dapat ditolak dengan jelas. Kaedah yang boleh digunakan untuk menyelesaikan masalah sangat bergantung kepada punca sebenar masalah tersebut, jadi pastikan anda mengenal pasti dengan betul:
- Spotify mungkin berjalan dalam Mod Keserasian untuk sistem operasi yang berbeza dan anda pasti harus mempertimbangkan untuk tidak mencentang pilihan ini di Properties yang boleh dilaksanakan. Juga, pastikan anda memilih pilihan ini jika tidak dicentang kerana masalahnya dapat diselesaikan dengan dua cara.
- The kad SD anda menggunakan dengan sistem anda mungkin perlu pergi rasuah dan anda harus cuba untuk memformat ia kerana ia boleh mengganggu dengan laku Spotify dan menyebabkan ia kemalangan.
- Sebab-sebab lain mungkin secara langsung berkaitan dengan masalah dengan fail pemasangannya atau kemas kini mungkin telah dilepaskan yang mengurus prolem. Walau apa pun, memasang semula aplikasi sememangnya akan menyelesaikan masalahnya.
Penyelesaian 1: Tandai atau Hapus centang Pilihan untuk Dijalankan dalam Mod Keserasian
Kaedah ini mungkin kelihatan bertentangan tetapi ia memang berkesan dalam kedua-dua cara. Pengguna yang tidak menjalankan Spotify dalam mod keserasian dapat menyelesaikan masalah dengan melakukannya dan sebaliknya. Anda harus mencuba kaedah yang sesuai dengan senario anda dan periksa sama ada kerosakan telah berhenti.
- Cari Spotify. exe file dan ubah hartanya dengan mengklik kanan entri itu sama ada di Desktop, menu Mula atau tetingkap hasil Carian dan pilih Properties . Navigasi ke tab Keserasian di tetingkap Properties dan tandakan kotak di sebelah Jalankan program ini sebagai pentadbir .
- Di bawah bahagian mod Keserasian , centang kotak di sebelah Jalankan program ini dalam mod keserasian untuk memilih dan pilih Windows 8 dari senarai drop-down sebelum menerima perubahan. Sekiranya pilihan ini sudah diperiksa, hapus centang sepenuhnya.
- Pastikan anda mengesahkan sebarang dialog yang mungkin muncul untuk anda sahkan dengan hak istimewa pentadbir dan Spotify akan dilancarkan dengan hak istimewa pentadbir mulai sekarang. Buka dengan mengklik dua kali ikonnya dan cuba melihat apakah ralat masih muncul.
Penyelesaian 2: Format Kad SD Anda
Sekiranya anda menggunakan kad SD dengan peranti anda, kemungkinan kandungannya atau sistem failnya rosak. Anda mungkin masih dapat mengakses fail yang disimpan di kad SD tetapi Spotify mungkin menghadapi masalah untuk mengenalinya sebagai peranti penyimpanan. Anda harus memformat kad SD anda untuk menyelesaikan masalah tersebut. Sekiranya anda dapat mengakses kandungannya, pastikan anda menyandarkannya agar tidak hilang.
- Buka entri Perpustakaan anda di PC anda atau buka folder apa pun di komputer anda dan klik pada pilihan PC ini dari menu sebelah kiri. Sekiranya anda menggunakan versi Windows yang lebih lama (Windows 7 dan lebih lama), cukup buka My Computer dari Desktop anda.
- Klik kanan pada kad SD yang ingin anda format dan pilih pilihan Format … dari menu konteks yang akan muncul.
- Tetingkap kecil akan terbuka bernama Format jadi pastikan anda mengklik menu di bawah Sistem fail dan memilih sistem fail lalai jika belum dipilih. Klik pada Format dan bersabar untuk prosesnya selesai.
- Keluarkan kad SD, buka Spotify dan pasangkannya. Sekiranya kesalahan terus muncul. Pastikan anda juga memasang semula Spotify dengan mengikuti arahan dari penyelesaian di bawah!
Penyelesaian 3: Pasang semula Spotify
Sekiranya kaedah mudah di atas tidak memotongnya, anda mungkin perlu meningkatkan permainan anda dan melakukan pemasangan semula aplikasi Spotify yang bersih. Ini akan menyelesaikan masalah dengan segera tetapi ada beberapa langkah yang harus anda ikuti untuk melaksanakan proses dengan sebaik mungkin.
Pertama sekali, mari nyahpasang Spotify di komputer anda dengan menggunakan aplikasi Tetapan atau Panel Kawalan pada PC Windows anda:
- Pertama sekali, pastikan anda telah log masuk dengan akaun pentadbir kerana anda tidak dapat menyahpasang program menggunakan hak istimewa akaun lain.
- Anda mungkin kehilangan semua muzik yang telah anda muat turun untuk penggunaan luar talian bersama dengan senarai main yang telah anda buat di aplikasi.
- Klik pada menu Mula dan buka Panel Kawalan dengan mencarinya. Sebagai alternatif, anda boleh mengklik ikon gear untuk membuka Tetapan jika anda menggunakan Windows 10.
- Di Panel Kawalan, pilih untuk Melihat sebagai: Kategori di sudut kanan atas dan klik pada Nyahpasang Program di bawah bahagian Program.
- Sekiranya anda menggunakan aplikasi Tetapan, mengklik pada Aplikasi akan segera membuka senarai semua program yang dipasang di PC anda.
- Cari entri Spotify dalam senarai dan klik sekali. Klik pada butang Nyahpasang di atas senarai dan sahkan sebarang kotak dialog yang mungkin muncul. Ikuti arahan di skrin untuk menyahpasang Spotify dan menghidupkan semula komputer anda selepas itu.
Selepas ini, anda perlu menghapus data Spotify yang tertinggal di komputer anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Arahkan ke lokasi berikut di komputer anda dengan membuka Windows Explorer dan mengklik pada PC Ini :
C: \ Users \ YOURUSERNAME \ AppData \ Roaming \ Spotify
- Sekiranya anda tidak dapat melihat folder AppData, anda mungkin perlu menghidupkan pilihan yang membolehkan anda melihat fail dan folder tersembunyi. Klik pada tab " View " pada menu File Explorer dan klik pada kotak centang " Item tersembunyi " di bahagian Show / hide. File Explorer akan menunjukkan fail tersembunyi dan akan mengingat pilihan ini sehingga anda mengubahnya lagi.
- Padamkan folder Spotify dalam folder Perayauan. Sekiranya anda menerima mesej yang mengatakan bahawa beberapa fail tidak dapat dihapus kerana digunakan, cuba keluar dari Spotify dan akhiri prosesnya di Task Manager .
- Pasang semula Spotify dengan memuat turun pemasang dari laman web mereka, jalankan dari folder Muat turun anda dan ikuti arahan di skrin. Masalahnya harus diselesaikan sekarang.
