Mesej ralat " F7111-1957-205040 " berlaku apabila perkhidmatan Netflix dimatikan atau terdapat masalah dengan penyemak imbas yang anda gunakan. Netflix telah secara rasmi mengakui mesej ralat ini di laman web mereka juga.
Mesej ralat ini adalah unik kerana kebanyakannya muncul ketika pelayan Netflix tidak berfungsi atau tidak dapat diakses. Ini berlaku pada masa lalu dan Netflix mengeluarkan kenyataan rasmi juga:
Oleh kerana mesej ralat ini 'dulu' berkaitan dengan masalah pelayan, tidak banyak yang dapat anda lakukan sekiranya muncul lagi dalam masa terdekat. Walau bagaimanapun, jika pelayan tidak mempunyai masalah dan masalahnya masih ada, terdapat beberapa langkah penyelesaian masalah yang harus anda lakukan.
Apa yang menyebabkan mesej ralat Netflix 'F7111-1957-205040'?
Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, mesej ralat ini berkaitan dengan masalah sisi pelayan dan pelanggan. Beberapa sebab mengapa anda akan mengalami kesukaran ini adalah:
- Pelayan Netflix adalah sama ada turun atau dimatikan untuk penyelenggaraan .
- Terdapat data buruk dalam penyemak imbas atau cache anda.
- Netflix enggan mengalirkan video kerana anda menggunakan VPN atau Proksi .
- Terdapat data buruk yang disimpan di profil pengguna anda secara tempatan di penyemak imbas anda.
Sebelum kita beralih ke penyelesaian, pastikan bahawa anda mempunyai sambungan internet aktif dengan hak pentadbir pada akaun yang anda gunakan.
Penyelesaian 1: Mematikan Proksi dan VPN
Netflix menyediakan perkhidmatan ke setiap wilayah geografi secara berasingan dengan memperhatikan hak cipta dan kesahan. Pengguna menggunakan proksi dan VPN yang berbeza untuk mendapatkan akses ke wilayah tertentu dan menipu Netflix untuk berfikir bahawa anda secara fizikal hadir di alamat tersebut.
Netflix telah cuba mengatasi cara menonton video ini dan jika ada yang tidak sesuai dengan mereka mengenai IP atau lokasi anda, anda mungkin mendapat mesej ralat ini. Oleh itu anda harus mematikan proksi dan VPN anda dan cuba mengakses laman web sekali lagi.
Penyelesaian 2: Menetapkan semula maklumat Penyemak Imbas dan penempatan semula
Sekiranya anda tidak menggunakan jenis VPN atau proksi tetapi masih menghadapi mesej ralat ini, anda harus mencuba masuk semula ke akaun anda setelah log keluar. Ini mungkin akan menghilangkan masalah yang mungkin dihadapi oleh akaun anda dengan data buruk yang disimpan di cache atau folder profil pengguna sementara.
- Klik pada ikon Pengguna yang terdapat di bahagian kanan atas skrin dan pilih Keluar dari Netflix .
- Sekarang anda akan diarahkan ke halaman utama. Sekarang masukkan kelayakan anda sekali lagi dan log masuk ke akaun anda sekali lagi. Cuba streaming dan periksa apakah masalahnya diselesaikan.
Sekiranya anda masih mengalami mesej ralat, arahkan ke Panduan Anda Cara Memperbaiki Kesalahan Netflix M7703-1003 dan lakukan semua pemeriksaan berkaitan penyemak imbas untuk menyelesaikan masalah ini.
Penyelesaian 3: Melumpuhkan Sambungan dan memeriksa keserasian Penyemak Imbas
Terdapat kes di masa lalu di mana pengguna tidak dapat menggunakan Netflix kerana mereka mempunyai sambungan yang buruk atau penyemak imbas mereka tidak serasi. Sambungan adalah potongan kod yang dapat dipasang dengan penyemak imbas anda dan membantu meningkatkan fungsi keseluruhan.
Sekiranya anda mempunyai sambungan yang buruk, Netflix akan gagal dimuat kerana mekanisme tontonannya yang selamat. Selain itu, juga penting agar penyemak imbas anda serasi dengan laman web dan merangkumi semua teknologi terkini (HTML5).
Anda boleh melihat artikel kami Cara Memperbaiki Kod Ralat Netflix M7121-1331-P7 dan M7111-1331-4027 dan menjalankan semua penyelesaian yang disenaraikan untuk menyelesaikan masalah jika kaedah di atas gagal.
