Betulkan: Ralat Kemas kini Windows 0xca00a000

Sebilangan pengguna mendapat kod ralat "0xca00a000" ketika cuba memasang kemas kini Windows melalui skrin Pembaruan Windows. Masalahnya sering dihadapi pada Windows 10 dan kemas kini yang kebanyakannya dilaporkan gagal dengan mesej ralat ini adalah " KB4056892 ".

Apa yang menyebabkan ralat 0xca00a000?

Kami menyiasat mesej ralat ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna. Semasa menganalisis gejala, kami juga mengikuti strategi pembaikan yang digunakan oleh semua pengguna yang terjejas untuk menyelesaikan masalah ini. Berdasarkan penemuan kami, terdapat beberapa senario biasa di mana  ralat 0xca00a000 berlaku:

  • Kemas kini yang mencetuskan ralat sudah terpasang - Ternyata, kemungkinan besar kesalahan itu positif positif. Kesalahan ini mungkin berlaku walaupun kemas kini berjaya dipasang. Ini biasanya bukti kemas kini yang buruk dan tingkah laku akan diperbaiki dengan kemas kini kumulatif.
  • Perkhidmatan Pemasang Modul Windows dinonaktifkan - Kesalahan ini juga dapat terjadi dalam keadaan di mana pengguna cuba memasang Pembaruan Windows yang belum selesai sementara perkhidmatan Pemasang Modul Windows dinonaktifkan. Dalam kes ini, masalahnya dapat diselesaikan dengan melakukan perjalanan ke layar Perkhidmatan dan mengaktifkan semula perkhidmatan.
  • Kemas kini Windows tidak dimuat dengan betul - Terdapat keadaan yang disahkan di mana masalah ini berlaku kerana pengguna memasang kemas kini yang tidak lengkap. Dalam kes ini, dua penyelesaian berpotensi adalah memasang kemas kini secara manual atau membersihkan kandungan folder edaran Perisian.

Sekiranya anda berusaha untuk menyelesaikan kod ralat tertentu ini, artikel ini akan memberi anda kumpulan langkah penyelesaian masalah yang disahkan. Di bawah, anda akan menemui beberapa strategi pembaikan yang mungkin berlaku untuk senario semasa anda.

Sebilangan besar pengguna lain yang berada dalam situasi yang serupa telah menggunakan salah satu kemungkinan perbaikan di bawah ini untuk menyelesaikan masalah ini. Untuk hasil terbaik, ikuti kaedah mengikut urutan yang ditunjukkan. Anda akhirnya harus menemui penyelesaian yang berkesan dalam senario anda.

Kaedah 1: Memastikan sama ada kemas kini telah dipasang

Sebelum meneruskan dan mencuba pelbagai pembetulan yang akan menyelesaikan kod ralat 0xca00a000 dan membolehkan anda memasang kemas kini Windows, penting untuk membuat pengesahan untuk memastikan bahawa anda tidak menghadapi positif positif.

The 0xca00a000 ralat telah dikaitkan dengan banyak positif palsu di mana kesilapan itu akan dilemparkan walaupun kemas kini dipasang dengan jayanya. Terdapat banyak kemas kini Windows kereta yang diketahui menyebabkan masalah ini, tetapi yang paling popular ialah  KB4056892.

Untuk memastikan bahawa anda tidak menghadapi positif positif, ikuti kaedah di bawah untuk membuat siasatan yang diperlukan:

  1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan. Kemudian, ketik " appwiz.cpl " dan tekan Enter untuk membuka skrin Programs and Features .
  2. Di dalam tetingkap Program dan Ciri , klik pada Lihat kemas kini terpasang dari menu sebelah kanan untuk melihat sejarah ringkas dengan semua kemas kini yang dipasang.
  3. Sebaik sahaja anda sampai ke skrin Kemas Kini Terpasang , lihat senarai kemas kini yang dipasang dan lihat apakah anda dapat menemui kemas kini yang gagal dengan  kod ralat 0xca00a000  yang disenaraikan di sini. Sekiranya anda melihat kemas kini disenaraikan, anda menghadapi positif positif.

Sekiranya anda mengetahui bahawa kemas kini berjaya dipasang, biarkan ia dipasang dan tunggu sehingga kemas kini kumulatif seterusnya. Kami telah melihat ini berlaku dengan beberapa kemas kini pada masa lalu. Biasanya, Microsoft akan menyertakan perbaikan terbaru dalam kemas kini kumulatif yang menghilangkan kesalahan untuk selamanya.

Sekiranya anda tidak menemui kemas kini yang gagal dengan  0xca00a000 yang  disenaraikan di dalam skrin Pemasangan Terpasang , turun ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Menjalankan penyelesai masalah Kemas kini Windows

Sekiranya kaedah pertama membuktikan kepada anda bahawa anda tidak menghadapi positif positif, anda harus mula mengambil langkah yang sesuai untuk mengenal pasti punca masalah. Tetapi sebelum anda mencuba melakukannya secara manual, mari kita lihat apakah Windows tidak dapat memperbaiki kod ralat secara automatik.

Beberapa pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa masalah ini diselesaikan secara automatik setelah mereka menjalankan Windows Update Troubleshooter . Utiliti ini seharusnya mengimbas dan menerapkan pelbagai strategi pembaikan yang diprogramkan untuk menyelesaikan kod ralat yang paling biasa yang berkaitan dengan Pembaruan Windows.

Berikut adalah panduan ringkas untuk menjalankan Penyelesai Masalah Pembaruan Windows :

  1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan . Kemudian, ketik " ms-setting: troubleshoot " dan tekan Enter untuk membuka tab Troubleshoot  pada aplikasi Settings.
  2. Di dalam tab Selesaikan Masalah, pergi ke bahagian Bangun dan berjalan , pilih pada Kemas kini Windows , kemudian klik pada Jalankan penyelesai masalah .
  3. Tunggu untuk melihat apakah imbasan awal menunjukkan masalah dengan komponen Windows Update.
  4. Sekiranya masalah dikenal pasti, klik Terapkan perbaikan ini dan ikuti arahan di skrin untuk menerapkan cadangan pembaikan.

  5. Setelah perbaikan yang dicadangkan telah digunakan, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah kod ralat dikeluarkan pada permulaan seterusnya.

Sekiranya anda masih menemui mesej ralat ini, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Menetapkan perkhidmatan Pemasang Modul Windows ke Automatik

Alasan umum lain yang disahkan untuk mencetuskan  0xca00a000 adalah ketika pengguna cuba memasang kemas kini Windows yang belum selesai tetapi perkhidmatan yang diperlukan untuk menyelesaikan operasi (Windows Module Installer) dinonaktifkan  .

Beberapa pengguna yang mendapati diri mereka berada dalam situasi yang sama telah melaporkan bahawa masalah ini diselesaikan secara kekal setelah mereka memulakan Windows Module Installer dari skrin perkhidmatan dan menetapkan jenis permulaan perkhidmatan ke Automatik .

Terdapat dua cara untuk memastikan bahawa Windows Module Installer dimulakan dan jenis permulaan ditetapkan ke Automatik . Ikuti kaedah mana yang kelihatan lebih sesuai dengan keadaan anda sekarang:

Melalui Prompt Perintah

Cara terpantas dan paling berkesan untuk melakukan ini adalah dengan menjalankan perintah mudah di Command Prompt yang ditinggikan. Inilah panduan ringkas:

  1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan. Kemudian, ketik " cmd " dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Prompt Perintah yang ditinggikan. Apabila diminta oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna) , klik Ya untuk memberikan hak pentadbiran.
  2. Di dalam arahan Perintah Tertinggi, jalankan perintah berikut untuk memulakan perkhidmatan Pemasang Modul Windows dan tetapkan jenis Permulaannya ke Automatik :
    SC config trustinstaller start = auto
  3. Sekiranya arahan berjaya, anda akan melihat mesej kejayaan yang serupa dengan tangkapan skrin di bawah:
  4. Tutup arahan Perintah yang ditinggikan dan cubalah memasang semula kemas kini untuk melihat apakah kod ralat telah diselesaikan.

Melalui utiliti Perkhidmatan

Sekiranya anda tidak selesa melakukan sesuatu dengan menjalankan perintah dari terminal, anda juga boleh membuat prosedur di atas menggunakan Windows GUI. Tetapi perlu diingat bahawa prosedurnya sedikit lebih lama. Inilah yang perlu anda lakukan:

  1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan. Kemudian, ketik " services.msc " dan tekan Enter untuk membuka skrin Perkhidmatan .
  2. Di dalam skrin Perkhidmatan , tatal ke bawah senarai perkhidmatan dan cari Windows Modules Installer . Sekali, anda melihatnya, klik dua kali padanya.
  3. Di dalam skrin Windows Module Installer Properties , pergi ke tab Umum dan tetapkan jenis Permulaan ke Automatik, kemudian tekan  Terapkan untuk melaksanakan perubahan. Sekiranya perkhidmatan tidak dimulakan, klik juga pada butang Mula (di bawah Status perkhidmatan) sebelum menutup skrin Perkhidmatan.
  4. Cuba pasang semula kemas kini dan lihat apakah kod ralat telah diselesaikan.

Sekiranya anda masih menghadapi  ralat 0xca00a000  , beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 4: Memasang kemas kini secara manual

Sekiranya semua kaedah di atas tidak bermanfaat dan anda kehabisan masa, anda mungkin boleh mengelakkan masalah dengan memasang kemas kini yang gagal secara manual. Ini dapat dilakukan dengan menggunakan laman web Microsoft Catalog Update .

Beberapa pengguna yang menghadapi mesej ralat yang sama telah melaporkan bahawa bagi mereka, kod kesalahan tidak lagi dilemparkan ketika mereka mencuba pemasangan manual.

Berikut adalah panduan ringkas untuk memasang kemas kini yang gagal secara manual untuk mengelakkan  ralat 0xca00a000  :

  1. Lawati laman web katalog Kemas kini Microsoft dari pautan ini ( di sini ).
  2. Gunakan fungsi carian di sudut kanan atas untuk mencari kemas kini yang ingin anda pasang. Dalam contoh kami, saya cuba pasang ialah  KB4056892.

  3. Rujuk halaman hasil dan klik pada kemas kini yang sesuai bergantung pada arsitektur CPU dan versi bit anda.
  4. Setelah anda memutuskan versi kemas kini yang betul, klik butang Muat turun yang berkaitan dengannya untuk memulakan muat turun.
  5. Setelah muat turun selesai, buka pemasangan yang boleh dilaksanakan dan ikuti arahan di skrin untuk memasang kemas kini secara manual.
  6. Sekiranya anda dapat memasangnya tanpa diminta oleh  kod ralat 0xca00a000  , mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya telah diselesaikan pada permulaan berikutnya.

Sekiranya anda masih dihalang memasang kemas kini, beralih ke kaedah terakhir di bawah

Kaedah 5: Menghapus kandungan folder Pengedaran Perisian

Beberapa pengguna yang menghadapi  kod ralat 0xca00a000  telah melaporkan bahawa masalah tersebut akhirnya dapat diselesaikan setelah mereka membersihkan folder Pengedaran Perisian. Ini akan memaksa sistem operasi anda memuat turun semula kemas kini yang sedang menunggu untuk dipasang.

Seperti yang anda bayangkan, prosedur ini akan menyelesaikan keadaan di mana kod ralat berlaku kerana Kemas kini Windows yang tidak lengkap atau beberapa jenis kerosakan di dalam folder pengedaran Perisian.

Berikut adalah panduan ringkas untuk membersihkan folder Pengedaran Perisian:

  1. Untuk menghapus kandungan folder pengedaran Perisian , kita perlu mematikan beberapa perkhidmatan terlebih dahulu ( perkhidmatan Pembaharuan Windows dan Latar Belakang Perkhidmatan Pintar ) Untuk melakukan ini, tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan. Kemudian, ketik " cmd " dan tekan Ctrl + Shift + Enter  untuk membuka Prompt Perintah Pentadbiran.

    Catatan: Jika diminta oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna) , pilih Ya untuk memberikan hak pentadbiran.

  2. Di Prompt Perintah yang dinaikkan, ketik perintah berikut dan tekan Enter selepas masing-masing untuk menghentikan dua perkhidmatan:
     net stop wuauserv net stop bit 
  3. Setelah kedua-dua proses itu dihentikan, kurangkan arahan cepat dan buka File Explorer. Dengan menggunakan File Explorer, arahkan ke lokasi berikut:
    C: \ Windows \ Perisian Perisian
  4. Sebaik sahaja anda sampai di sana, pilih semua kandungan dari folder SoftwareDistribution , klik kanan dan pilih Padam. Klik Ya jika diminta oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna) .
  5. Setelah kandungannya dihapus, kembali ke Prompt Perintah yang ditinggikan, ketik perintah berikut dan tekan Enter selepas masing-masing untuk mengaktifkan semula perkhidmatan yang sebelumnya kami hentikan:
     bit permulaan bersih wuauserv bit permulaan
  6. Mulakan semula komputer anda untuk membiarkan Windows memuat semula folder dan melihat apakah masalahnya kini diselesaikan.