Sebilangan pengguna melihat Kod Ralat: sec_error_cert_signature_algorithm_disonaktifkan ketika cuba mengunjungi laman web tertentu dari penyemak imbas FireFox mereka. Sebilangan besar pengguna yang terjejas melaporkan bahawa masalah tersebut mulai muncul secara tiba-tiba - sebelum ini, laman web dapat dikunjungi tanpa masalah. Masalah ini dilaporkan berlaku pada komputer Windows dan Mac.
Apa yang menyebabkan ralat 'sec_error_cert_signature_algorithm_disabled'?
Kami menyiasat masalah ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan strategi pembaikan yang telah dikendalikan oleh kebanyakan pengguna yang terlibat untuk menyelesaikan masalah tersebut. Berdasarkan apa yang kami kumpulkan, terdapat beberapa penyebab yang diketahui menyebabkan kesalahan ini:
- Sijil dan pengecualian menengah menyebabkan ralat - Beberapa pengguna yang terjejas berjaya menyelesaikan masalah dengan mengedit folder profil Firefox untuk mengabaikan sijil dan pengecualian yang mungkin menyebabkan masalah. Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan menghapus cert_override.txt dan menyunting fail cert9.db atau cert8.db.
- Aplikasi Adware menyebabkan permintaan keselamatan - E-reward Notify App dan beberapa aplikasi lain yang berfungsi sebagai front untuk adware juga dapat memicu pesan ralat ini. Melacaknya dan menyahpasangnya dari sistem anda akan menyelesaikan masalah jika senario ini berlaku.
- Jangkitan perisian hasad - Ternyata, perampas penyemak imbas juga disahkan mencetuskan mesej ralat ini. Dalam kes ini, menggunakan pengimbas keselamatan khusus untuk menghilangkan jangkitan malware dan memasang semula Firefox harus menyelesaikan masalahnya.
- Penapisan HTTPS diaktifkan di Avast - Avast mempunyai sejarah panjang membuang positif dengan Firefox kerana kebiasaannya menghantar butiran sambungan IIRC. Dalam kes ini, melumpuhkan pengimbasan HTTPS harus menghentikan positif palsu muncul kembali.
- Sijil Kaspersky Root Antivirus tidak dipasang pada Firefox - Sekiranya anda menggunakan FireFox versi 64-bit bersama dengan Kaspersky, kemungkinan masalah itu berlaku kerana pemasangan Firefox anda tidak mempunyai sijil root antivirus. Perjalanan cepat ke menu Sijil akan menyelesaikan masalah dalam kes ini.
Sekiranya anda sedang berusaha menyelesaikan masalah Firefox ini, artikel ini akan memberi anda beberapa langkah penyelesaian masalah yang berjaya digunakan oleh pengguna lain dalam kedudukan serupa untuk menyelesaikan masalah ini. Kaedah di bawah ini disusun mengikut kecekapan dan keparahan, jadi ikuti mengikutinya sehingga anda menemui penyelesaian yang dapat menyelesaikan masalah dalam kes anda.
Kaedah 1: Menamakan semula cert.db & menghapus cert_override.txt
Beberapa pengguna yang terjejas telah melaporkan isu itu diselesaikan selepas mereka dinamakan semula sebagai cert8.db atau cert9.db fail dan memotong cert_override.txt Fail ini dari folder profil Firefox. Operasi ini akan membuang sijil perantaraan dan pengecualian yang disimpan oleh Firefox pada masa ini, yang seterusnya, harus menyelesaikan ralat sec_error_cert_signature_algorithm_disabled .
Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara melakukannya:
- Buka Firefox dan klik butang Tindakan di sudut kanan atas skrin. Kemudian, klik Help, dan pilih Troubleshooting Information dari menu yang baru muncul.
- Dari skrin Maklumat Penyelesaian Masalah, klik butang Buka Folder yang berkaitan dengan folder Profil .
- Setelah anda berada di dalam profil Firefox anda sekarang, teruskan dan tutup aplikasi FireFox supaya kami dapat menjalankan perubahan.
- Setelah Firefox ditutup, klik kanan pada cert9.db atau cert8.db (bergantung pada versi Firefox yang anda pasang) dan pilih Namakan semula. Seterusnya, tambahkan ' .old ' selepas pelanjutan ' .db ' dan tekan Enter untuk menyimpan perubahan anda. Ini akan memerintahkan penyemak imbas untuk mengabaikan fail Pangkalan Data semasa dan membuat yang baru pada permulaan seterusnya.
Catatan: Jika anda tidak dapat melihat peluasan fail anda di File Explorer, pergi ke tab View (menggunakan bar pita di bahagian atas) dan pastikan bahawa kotak yang berkaitan dengan Item Tersembunyi dicentang .
- Kemudian, klik kanan pada cert_override.txt dan pilih Padam untuk membuang sebarang sijil perantaraan dan pengecualian yang sedang disimpan oleh FireFox.
- Setelah kedua perubahan ini dibuat, mulakan semula penyemak imbas Firefox anda dan lihat apakah anda masih menghadapi ralat sec_error_cert_signature_algorithm_disabled .
Sekiranya anda masih melihat mesej ralat yang sama, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 2: Nyahpasang aplikasi Adware
Terdapat beberapa produk malware / adware yang diketahui mencetuskan mesej ralat ini. Walaupun terdapat variasi lain yang pasti, Aplikasi Pemberitahuan E-Rewards sejauh ini merupakan pelaku yang paling sering dilaporkan ketika berlaku ralat sec_error_cert_signature_algorithm_disabled .
Beberapa pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa masalah tersebut diselesaikan setelah mereka menggunakan tetingkap Program dan Ciri untuk menyahpasang adware yang menghasilkan kesalahan. Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara melakukannya:
- Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan. Kemudian, ketik "appwiz.cpl" dan tekan Enter untuk membuka senarai Program dan Ciri .
- Sebaik sahaja anda masuk ke dalam tetingkap Program dan Ciri , lihat senarai dan lihat apakah anda dapat mencari program yang mencurigakan yang mungkin telah digunakan sebagai pemasangan adware depan. Jelas sekali, anda harus mula mencari Aplikasi Pemberitahuan E-Rewards kerana ini adalah variasi adware yang paling terkenal yang diketahui menyebabkan kesalahan ini.
Catatan: Mungkin berguna melalui Installed On jika anda mempunyai idea umum ketika masalah mulai terjadi.
- Setelah anda melihatnya, klik kanan padanya dan pilih Nyahpasang. Kemudian, ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan penyahpasangan.
- Setelah penyahpasangan selesai, mulakan semula komputer anda.
- Pada permulaan seterusnya, lihat apakah masalahnya telah diselesaikan dengan mengunjungi laman web yang sama yang sebelumnya kami mencetuskan ralat sec_error_cert_signature_algorithm_disabled .
Sekiranya anda masih melihat mesej ralat yang sama, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 3: Melakukan imbasan perisian hasad
Sekiranya anda tidak dapat menentukan dan menghilangkan adware / malware yang menyebabkan masalah, gunakan pengimbas keselamatan untuk mengenal pasti pelakunya adalah satu-satunya pilihan anda sekarang. Beberapa pengguna yang terlibat telah melaporkan bahawa imbasan malware mengenal pasti dan menghilangkan perampas penyemak imbas yang tidak baik.
Berdasarkan pengalaman peribadi kami, terdapat beberapa pengimbas keselamatan percuma yang lebih baik yang mampu menangani perampas penyemak imbas daripada Malwarebytes. Untuk menghilangkan kemungkinan perisian hasad / adware menyebabkan ralat sec_error_cert_signature_algorithm_disabled , ikuti artikel ini ( di sini ) untuk memulakan imbasan mendalam dengan Malwarebytes.
Setelah imbasan selesai, mulakan semula komputer anda dan pasang semula penyemak imbas Firefox anda pada permulaan seterusnya. Langkah ini diperlukan kerana, sekiranya berlaku perampas penyemak imbas, beberapa fail penyemak imbas yang dijangkiti akan dihapus dalam proses pembersihan.
Kaedah 4: Menonaktifkan penapisan HTTPS (Avast sahaja)
Seperti yang dilaporkan oleh beberapa pengguna, masalah ini juga boleh berlaku jika anda menggunakan Avast! antivirus. Ternyata dalam beberapa senario, Avast! mungkin mencetuskan pemikiran positif palsu MITM (lelaki di tengah) sedang dijalankan di komputer anda.
Kami menyiasat kemungkinan ini secara menyeluruh dan ternyata AVAST! terkenal kerana menghantar butiran sambungan anda (IIRC), yang akhirnya mencetuskan ralat sec_error_cert_signature_algorithm_disabled di Firefox.
Sekiranya senario ini berlaku untuk keadaan semasa anda, anda akan dapat mengatasi positif positif dengan membuka Tetapan Avast anda, pergi ke tetapan Utama dan memastikan bahawa kotak centang yang berkaitan dengan Aktifkan pengimbasan HTTPS dinonaktifkan .
Setelah perubahan dijalankan, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya telah diselesaikan.
Sekiranya kaedah tertentu ini tidak berlaku, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 5: Pasang sijil antivirus Kaspersky secara manual di Firefox
Sekiranya anda menggunakan versi Firefox 64-bit dengan Kaspersky, ralat sec_error_cert_signature_algorithm_disabled mungkin berlaku kerana pemasangan Firefox anda tidak mempunyai sijil root antivirus.
Berikut adalah panduan ringkas untuk menyelesaikan masalah sekiranya senario ini berlaku:
- Buka Firefox, klik butang tindakan (kanan atas), kemudian klik pada Pilihan.
- Di dalam tab Pilihan , klik tab Privasi & Keselamatan dari menu sebelah kiri, kemudian tatal ke bawah ke Sijil dan klik pada Lihat Sijil .
- Kemudian, di dalam Certificate Manager , klik pada tab Authorities dan klik menu Import .
- Sebaik sahaja anda sampai ke menu import, tampal lokasi berikut di dalam bar alamat dan tekan Enter. Kemudian, pilih Root Certificate dari folder itu dan klik Buka.
- Pada tetingkap pengesahan, pastikan semua kotak kepercayaan diaktifkan sebelum mengklik Ok.
- Mulakan semula penyemak imbas anda dan periksa apakah masalahnya telah diselesaikan.
Sekiranya anda masih menghadapi ralat sec_error_cert_signature_algorithm_disabled , pindah ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 6: Melaraskan nilai security.pki.sha1_enforcement_level
Beberapa pengguna yang terjejas yang mempunyai masalah dengan mengakses Ruang Kerja Facebook dan beberapa perkhidmatan lain yang serupa telah melaporkan bahawa masalah tersebut telah diselesaikan setelah mereka mengakses tetapan Firefox lanjutan dan menyesuaikan nilai Tahap Penguatkuasaan Keselamatan .
Prosedur ini akan mengkonfigurasi semula penyemak imbas Firefox anda untuk menerima sijil SHA-1 tanpa pemeriksaan lanjut, yang akhirnya akan menyelesaikan masalah ini. Namun, melalui laluan ini mungkin membiarkan sesi penyemakan imbas anda terbuka untuk serangan keselamatan.
Sekiranya anda memutuskan untuk pergi ke laluan ini, inilah yang perlu anda lakukan:
- Buka Firefox, ketik ' about: config ' di bar navigasi dan tekan Enter untuk mengakses tetapan lanjutan.
- Pada arahan keselamatan, klik Saya terima risikonya! butang.
- Sebaik sahaja anda berada di dalam tetapan lanjutan Firefox, ketik “ security.pki.sha1 ” di kotak carian untuk mencari nilai yang perlu diubah.
- Seterusnya, klik dua kali pada security.pki.sha1_enforcement_level; 3 dan ubah nilainya menjadi 4 sebelum mengklik Ok.
- Mulakan semula penyemak imbas anda dan lihat apakah masalahnya telah diselesaikan.
