Beberapa pengguna Windows telah mendapatkan kod ralat 0x80244007 ketika cuba memasang kemas kini tertentu menggunakan fungsi WU (Windows Update) . Dalam kebanyakan kes, pengguna yang terpengaruh melihat mesej ralat 'Terdapat beberapa masalah semasa memasang kemas kini, tetapi kami akan mencuba lagi nanti'. Ternyata, kod ralat ini lebih biasa di Windows 10, tetapi ada beberapa kejadian yang berlaku di Windows 8.1.

Apa yang menyebabkan kod ralat 0x80244007?
Kami menyiasat masalah ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan menguji pelbagai strategi pembaikan yang biasanya disarankan oleh pengguna lain yang terjejas. Ternyata, beberapa sebab yang berbeza mungkin mencetuskan kod ralat 0x80244007 . Berikut adalah senarai penyebab yang berpotensi:
- Kesalahan WU Generik - Ternyata, masalah ini boleh berlaku kerana ketidakkonsistenan Pembaruan Windows yang sudah didokumentasikan oleh Microsoft. Dalam kes ini, anda mungkin dapat menyelesaikan masalah secara otomatis dengan mengimbas sistem anda dengan Penyelesai Masalah Pembaruan Windows dan menerapkan strategi pembaikan yang disarankan.
- Kerosakan Fail Sistem - Kerosakan fail sistem juga boleh bertanggungjawab terhadap kod ralat ini. WU (Kemas kini Windows) berfungsi rapat dengan banyak kebergantungan, banyak fail yang berbeza mungkin mencetuskan kod ralat ini. Cara paling cekap untuk menyiasat dan memperbaikinya secara pukal adalah dengan menjalankan utiliti yang mampu memperbaiki kesilapan logik dan kerosakan sistem fail (seperti DISM dan SFC).
- Gangguan AV pihak ketiga - Suatu suite AV yang terlalu melindungi juga bertanggungjawab terhadap kemunculan kod ralat ini. Beberapa pengimbas pihak ketiga termasuk Avast, McAfee, dan Sophos diketahui menyebabkan masalah dengan komponen Windows Update. Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan mematikan perlindungan masa nyata atau dengan menyahpasang suite AV yang terlalu melindungi.
- Ketidakkonsistenan Pembaruan Windows - Potensi penyebab lain yang mungkin memicu mesej ralat ini adalah ketidakkonsistenan dengan fail yang terlibat dalam proses WU. Sekiranya salah satu daripadanya menghalang kemampuan PC anda untuk mengemas kini, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalahnya dengan menetapkan semula setiap komponen Windows Update dari Prompt Perintah yang ditinggikan.
- Masalah rasuah OS yang mendasari - Dalam kes yang lebih teruk, masalah ini boleh berlaku kerana masalah rasuah yang berleluasa dan tidak dapat diselesaikan secara konvensional. Dalam senario seperti ini, satu-satunya penyelesaian yang dapat dilaksanakan adalah menyegarkan setiap komponen OS anda (baik dengan melakukan pemasangan bersih atau pemasangan pembaikan).
Kaedah 1: Menjalankan Penyelesaian Masalah Kemas kini Windows
Sebelum anda mencuba strategi pembaikan yang berbeza, mari kita lihat apakah sistem operasi anda tidak dapat menyelesaikan masalah secara automatik. Sekiranya masalah yang anda hadapi berlaku kerana ketidakkonsistenan yang sudah didokumentasikan oleh Microsoft, kemungkinan penyelesaiannya semudah menjalankan pemecah masalah Pembaruan Windows.
Pemecah Masalah Pembaruan Windows adalah utiliti yang berisi pilihan strategi pembaikan yang dapat diterapkan secara automatik sekiranya senario yang dilindungi terbongkar. Beberapa pengguna Windows yang juga menemui kod ralat 0x80244007 telah melaporkan bahawa masalah tersebut telah diselesaikan setelah mereka menjalankan penyelesai masalah ini dan menghidupkan semula komputer mereka.
Berikut adalah panduan ringkas untuk menjalankan Windows Update Troubleshooter untuk memperbaiki ralat 0x80244007 :
- Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan . Selanjutnya, ketik " ms-setting-troubleshoot" di dalam kotak teks dan tekan Enter untuk membuka tab Penyelesaian Masalah pada aplikasi Tetapan .
- Sebaik sahaja anda berada di tab Penyelesaian Masalah , pindah ke panel sebelah kanan skrin Tetapan . Seterusnya, turun ke bahagian Bangun dan berjalan . Setelah anda sampai di sana, klik pada Windows Update , kemudian klik pada Run the troubleshooter dari menu konteks yang baru muncul.
- Setelah berjaya memulakan utiliti, tunggu dengan sabar sehingga imbasan awal selesai. Prosedur ini akan menentukan sama ada strategi pembaikan yang disertakan dengan utiliti ini berlaku untuk senario semasa anda.
- Sekiranya pembaikan yang sesuai dikenal pasti, anda akan melihat tetingkap yang berbeza dan anda mempunyai pilihan untuk mengklik Terapkan pembaikan ini. Klik dan kemudian ikuti arahan di skrin untuk melaksanakan pembaikan. Perlu diingat bahawa bergantung pada masalah yang anda hadapi, anda mungkin akan diminta untuk melakukan beberapa langkah tambahan.
- Setelah pembaikan berjaya dilaksanakan, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah ralat 0x80244007 diselesaikan dengan cuba memasang kemas kini yang sebelumnya gagal setelah permulaan berikutnya selesai.
Sekiranya anda masih menemui kod ralat yang sama dengan kegagalan kemas kini, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 2: Menjalankan Imbasan DISM dan SFC
Sekiranya kaedah pertama tidak sesuai untuk anda, masalah ini mungkin disebabkan oleh kerosakan sistem fail. Oleh kerana WU (Kemas kini Windows) berfungsi rapat dengan banyak kebergantungan, banyak fail yang berbeza mungkin memicu kod ralat ini.
Sekiranya senario ini berlaku, cara paling berkesan untuk menyelesaikan masalah tersebut adalah dengan menjalankan beberapa utiliti yang mampu memperbaiki kesalahan logik dan kerosakan sistem fail. SFC (Pemeriksa Fail Sistem) dan DISM (Servis dan Pengurusan Imej Penerapan) kedua-duanya mampu melakukan ini.
DISM menggunakan sub-komponen WU untuk menggantikan kejadian yang rosak dengan salinan yang sihat, sementara SFC menggunakan salinan yang disimpan secara tempatan untuk melakukan perkara yang sama.
Oleh kerana kedua-dua utiliti ini dapat memperbaiki masalah yang rosak dengan cara yang berbeza, kami mengesyorkan agar anda menjalankan kedua-duanya untuk memperbaiki ralat 0x80244007. Berikut adalah panduan ringkas untuk melakukan ini:
- Membuka Run kotak dialog dengan menekan kekunci Windows + R . Kemudian, ketik 'cmd' di dalam kotak teks yang baru dibuka dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Prompt Perintah dengan akses admin. Apabila anda diminta oleh arahan UAC (Kawalan Akaun Pengguna) , klik Ya untuk memberikan hak pentadbiran.
- Sebaik sahaja anda berada di dalam tetingkap CMD, ketik perintah berikut dan tekan Enter selepas masing-masing untuk memulakan imbasan DISM:
Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth
Catatan: Utiliti ini memerlukan sambungan Internet yang boleh dipercayai untuk menggantikan kejadian yang rosak dengan salinan yang sihat. Perintah pertama akan mengimbas sistem anda, sementara yang kedua akan menggantikan ketidakkonsistenan yang dijumpai dengan imbasan pertama.
- Setelah imbasan selesai, mulakan semula komputer anda dan teruskan dengan langkah seterusnya di bawah.
Catatan: Walaupun tidak ada kesilapan yang kami laporkan di peringkat akhir, anda masih harus meneruskan langkah selanjutnya.
- Setelah urutan permulaan seterusnya selesai, ikuti langkah 1 sekali lagi untuk membuka prompt CMD yang lain, tetapi kali ini, ketik perintah berikut dan tekan Enter untuk memulakan imbasan SFC:
sfc / scannow
Catatan: Jangan mengganggu proses ini setelah imbasan awal dimulakan. Melakukannya mungkin mendedahkan sistem anda kepada kesalahan logik lain yang mungkin mencetuskan masalah serupa yang lain di masa depan.
- Sebaik sahaja imbasan SFC selesai, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya diselesaikan pada permulaan sistem seterusnya.
Sekiranya ralat masalah 0x80244007 yang sama masih berlaku, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 3: Nyahpasang suite pihak ketiga yang terlalu melindungi
Ternyata, kemungkinan penyebab lain yang mungkin mencetuskan ralat 0x80244007 ketika anda cuba memasang Windows Update yang belum selesai adalah suite AV yang terlalu melindungi. Menurut beberapa laporan pengguna, beberapa suite keselamatan pihak ketiga berpotensi menyekat hubungan antara komponen WU dan pelayan luaran. Sophos, McAffee, AVAST, Comodo dan beberapa yang lain biasanya dilaporkan untuk memudahkan penampakan isu ini.
Sekiranya anda menggunakan pengimbas keselamatan yang anda fikirkan mungkin bertanggungjawab atas kod ralat ini, anda seharusnya dapat mengelakkan masalahnya dengan mematikan perlindungan masa nyata semasa kemas kini dipasang atau dengan menyahpasang suite AV sepenuhnya dan bergerak ke arah penyelesaian terbina dalam (Windows Defender).
Perkara pertama yang pertama, anda harus memulakan dengan mencuba melumpuhkan perlindungan AV masa nyata anda. Prosedur ini akan berbeza bergantung pada klien pihak ketiga yang anda gunakan. Tetapi, dalam kebanyakan kes, anda boleh melakukan ini dengan menggunakan ikon bar tugas. Klik kanan padanya dan cari pilihan yang akan melumpuhkan perlindungan masa nyata.

Sebaik sahaja perlindungan masa nyata dilumpuhkan, cubalah memasang kemas kini sekali lagi dan lihat apakah anda boleh memasang kemas kini tanpa melihat ralat 0x80244007 .
Sekiranya masalah yang sama masih berlaku, anda harus mencopot pemasangan AV sepenuhnya, membuang semua fail yang tinggal dan menghidupkan semula komputer anda untuk melihat apakah masalah tersebut telah diselesaikan. Sekiranya anda memutuskan untuk melakukan ini, ikuti artikel ini ( di sini ). Gunakannya sebagai panduan langkah-langkah memasang program keselamatan anda tanpa meninggalkan fail yang masih ada yang mungkin masih mencetuskan masalah yang sama.
Sekiranya kaedah ini tidak berlaku atau anda sudah mengikuti langkah-langkah di bawah ini tanpa sia-sia, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 4: Menetapkan semula semua komponen Kemas kini Windows
Sekiranya 3 kaedah pertama tidak memberi anda kejayaan yang membolehkan anda memasang Kemas kini Windows tanpa masalah, kemungkinan anda menghadapi ketidakkonsistenan fail sistem WU yang menghalang kemampuan mesin anda untuk mengemas kini. Sekiranya banyak kemas kini gagal dengan kod ralat yang sama, itu lebih banyak bukti bahawa senario ini berlaku.
Dalam kes ini, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan menetapkan semula semua komponen dan pergantungan Windows yang terlibat dalam proses ini. Beberapa pengguna yang juga menghadapi masalah ini telah mengesahkan bahawa langkah-langkah di bawah ini membolehkan mereka menyelesaikan ralat 0x80244007 .
Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk menetapkan semula semua komponen Pembaruan Windows secara manual melalui Prompt Perintah yang dinaikkan:
- Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan . Sebaik sahaja anda berada di dalam tetingkap jalankan, ketik "cmd" di dalam kotak teks dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka kotak dialog Jalankan . Setelah anda diminta oleh UAC (Prompt Akaun Pengguna) , klik Ya untuk memberi akses pentadbir.
- Sebaik sahaja anda berjaya memasuki permintaan CMD yang tinggi, ketik perintah berikut dan tekan Enter selepas setiap arahan untuk menghentikan semua perkhidmatan WU yang berkaitan:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bit net stop msiserver
Catatan: Setelah anda menjalankan perintah di atas, anda akan menghentikan perkhidmatan Windows Update, MSI Installer, Cryptographic service, dan BITS.
- Setelah perkhidmatan dilumpuhkan, jalankan arahan berikut di tetingkap CMD yang sama dan tekan Enter selepas setiap arahan untuk menamakan semula dua folder yang bertanggungjawab untuk menyimpan fail WU sementara:
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
Catatan: Dengan menamakan semula dua folder Windows Update yang penting ini, pada dasarnya anda memaksa OS anda untuk membuat folder baru yang tidak disentuh oleh kerosakan. Prosedur ini akhirnya akan menyelesaikan sebahagian besar masalah kerosakan sistem sistem yang boleh bertanggungjawab untuk masalah ini.
- Setelah dua folder di atas dinamakan semula, ketik perintah akhir ini untuk mengaktifkan semula perkhidmatan yang sebelumnya anda lumpuhkan pada langkah 2. Tetapi pastikan untuk menekan Enter selepas setiap arahan (jangan jalankan semuanya secara pukal):
permulaan bersih wuauserv permulaan bersih cryptSvc bit permulaan bersih permulaan permulaan msiserver
- Cuba memasang semula kemas kini yang sebelumnya mencetuskan ralat 0x80244007 dan melihat apakah masalahnya kini diselesaikan.
Sekiranya kod ralat yang sama masih ditunjukkan dan anda masih tidak dapat menyelesaikan pemasangan kemas kini, beralih ke kaedah terakhir di bawah.
Kaedah 5: Lakukan pemasangan pembaikan
Sekiranya tidak ada penyelesaian yang berpotensi di atas yang berfungsi untuk anda, kemungkinan anda menghadapi masalah kerosakan sistem asas yang tidak dapat diselesaikan dengan prosedur pemulihan standard. Dalam situasi seperti ini, harapan terbaik anda untuk menyelesaikan masalah ini adalah menetapkan semula setiap komponen Windows untuk memastikan OS anda bebas daripada kerosakan.
Ketika menyegarkan setiap komponen OS, cara termudah adalah melakukan pemasangan yang bersih . Tetapi perlu diingat bahawa operasi ini juga akan menghapus sebahagian besar fail anda termasuk pemasangan aplikasi & permainan, pilihan pengguna dan sebarang media peribadi yang disimpan di pemacu Windows.
Sekiranya anda mahukan pendekatan kawalan kerosakan, anda harus memilih pemasangan pembaikan (pembaikan di tempat) sebagai gantinya. Prosedur ini sedikit lebih membosankan, tetapi ia membolehkan anda menetapkan semula setiap komponen pemasangan Windows anda sambil membolehkan anda menyimpan semua fail anda (termasuk aplikasi, permainan, pilihan pengguna, media peribadi, dll.).