Microsoft telah mengembangkan beberapa alat keselamatan yang bertujuan untuk membantu pengguna menangani perisian hasad pada komputer Windows mereka. Salah satu alat tersebut ialah Safety Scanner (msert.exe) - nama yang dapat dilaksanakan bermaksud Microsoft Support Emergency Response Tool .
Sebilangan pengguna telah melaporkan menerima ralat "konfigurasi berdampingan tidak betul" ketika cuba menjalankan utiliti keselamatan pada PC mereka. Masalahnya boleh timbul kerana beberapa sebab. Berikut adalah beberapa penyebab yang paling biasa:
- Skrin Pintar Windows menghalang pengimbas berjalan di sistem anda.
- Masalah disebabkan oleh pakej C ++ yang tidak dapat diedarkan lagi.
- Safety Scanner yang boleh dilaksanakan telah tamat dan perlu dimuat turun semula.
- Perisian pihak ketiga menghalang pengimbas bermula.
- Perisian hasad telah merampas msert.exe setelah tamat tempoh - hanya berlaku jika anda memuat turun Pengimbas Keselamatan lebih dari 10 hari sebelum mula mendapat ralat.
Apa itu Pengimbas Keselamatan
Penjelasan mudah mengenai Pengimbas Keselamatan (msert.exe) cukup mudah - ini adalah alat imbasan yang boleh dimuat turun oleh pengguna untuk mengenal pasti dan membuang sebarang perisian hasad yang terdapat di komputer mereka. Safety Scanner akan berfungsi pada setiap versi Windows dari Windows XP hingga Windows 10, dengan setiap seni bina (32 bit atau 64 bit).
Berbanding dengan kebanyakan alat keselamatan lain yang disediakan oleh Microsoft, Safety Scanner tidak akan dimulakan secara automatik - ia perlu dimuat turun dan dicetuskan secara manual. Lebih-lebih lagi, msert.exe akan tamat tempoh tepat 10 hari selepas anda memuat turunnya. Ini adalah langkah keselamatan untuk memastikan pengguna mengimbas dengan versi terkini.
Tetapi perlu diingat bahawa alat ini tidak bertujuan untuk menggantikan produk antimalware anda. Anggaplah ia sebagai alat khusus yang hanya digunakan dalam keadaan kecemasan. Safety Scanner akan mencari ancaman yang sangat spesifik, sering kali berkaitan dengan fail OS yang dikompromikan atau kemas kini Windows yang tidak dapat dipasang.
Masalah keselamatan
Walaupun msert.exe adalah alat keselamatan yang dikembangkan oleh Microsoft, itu bukan bahagian terpadu dari OS Windows. Fail ditandatangani secara digital oleh Microsoft, tetapi tidak diklasifikasikan sebagai proses inti. Walau bagaimanapun, yang dapat dilaksanakan dapat memantau aplikasi dan mempengaruhi prestasi aplikasi lain.
Atas sebab-sebab ini, beberapa penyelidik keselamatan bahkan mengklasifikasikan yang boleh dilaksanakan sebagai berbahaya kerana berpotensi dirampas oleh perisian hasad. Terdapat kes-kes yang disahkan Trojan kamuflase sebagai Msert laku dan menggunakan ia dipertingkatkan keistimewaan untuk amalan buruk yang dimaksudkan. Nasib baik, ini hanya diketahui berlaku setelah program tamat (10 hari selepas dimuat turun). Pengguna digalakkan untuk menghapus msert.exe apabila Safety Scanner tidak lagi digunakan.
Memperbaiki ralat "konfigurasi berdampingan tidak betul"
Sekiranya anda melihat ralat "konfigurasi berdampingan tidak betul" semasa membuka Msert yang dapat dieksekusi, ada beberapa perbaikan yang diketahui dapat mengatasi masalah tersebut. Di bawah ini anda mempunyai koleksi kaedah yang berjaya digunakan untuk memintas kesalahan dan melakukan imbasan dengan Safety Scanner.
Catatan: Sila ikuti penyelesaiannya sehingga anda dapat menemui penyelesaian yang berkesan.
Kaedah 1: Muat turun semula Safety Scanner yang dapat dilaksanakan
Seperti yang telah kita nyatakan di atas, Pengimbas Keselamatan tidak akan dimulakan jika pelaksanaan boleh habis Sekiranya 10 hari berlalu sejak pertama kali anda memuat turun fail msert.exe di komputer anda, anda tidak akan dapat membukanya dan melakukan imbasan.
Dalam kes ini, penyelesaiannya adalah memuat turun semula Safety Scanner dari laman web rasmi Microsoft. Tetapi sebelum anda memuat turun pengimbas sekali lagi, pastikan yang lama boleh dikeluarkan. Selepas anda menghapusnya, muat turun versi terbaru Pengimbas Keselamatan dari pautan ini (di sini). Pastikan anda memilih versi bit yang sesuai dengan seni bina sistem anda dan tekan butang Muat turun .
Setelah muat turun selesai, klik dua kali pada msert.exe sekali lagi dan lihat apakah ia terbuka tanpa ralat "konfigurasi sebelah-kanan tidak betul" . Sekiranya anda masih menghadapi masalah, beralih ke Kaedah 2.
Catatan: Sekiranya anda merancang untuk mengimbas sistem anda dengan Safety Scanner, kami mengesyorkan untuk melakukan Full Scan . Jenis imbasan ini akan menemui kebanyakan perisian intip dan perisian hasad yang mungkin terdapat di sistem anda. Tetapi perlu diingat bahawa ia akan memakan masa lebih dari dua jam, jadi pastikan anda mempunyai masa untuk itu.
Kaedah 2: Pasang atau pasang semula Visual C ++ yang dapat diedarkan semula
The " konfigurasi sebelah-menyebelah tidak betul" ralat kadang-kadang dikaitkan dengan hilang atau rosak C ++ redistributable yang digunakan oleh Keselamatan Scanner. Untuk memastikan perkara tersebut tidak berlaku, mari pastikan anda memasang pakej C ++ yang dapat diedarkan semula dengan betul.
Safety Scanner memerlukan pustaka Microsoft Visual C ++ 2013 pakej yang dapat diedarkan semula. Lawati pautan rasmi Microsoft ini (di sini) dan muat turun vcredist yang boleh dilaksanakan ke sistem kami. Pastikan anda memuat turun vcredist yang berkaitan dengan seni bina sistem anda.
Apabila muat turun selesai, buka vcredist yang dapat dilaksanakan dan pasang perpustakaan yang hilang. Sekiranya anda sudah memasang Microsoft Visual C ++ 2013, tekan butang Repair dan tunggu sehingga pakej dipasang semula.
Setelah anda memasang / memasang semula Microsoft Visual C ++ 2013 yang diperlukan yang dapat diedarkan semula, buka msert.exe dan lihat apakah anda disambut dengan mesej ralat yang sama. Sekiranya mesej ralat "konfigurasi berdampingan tidak betul" masih ada, ikuti Kaedah 3.
Kaedah 3: Melumpuhkan SmartScreen buat sementara waktu (hanya untuk Windows 10 dan Windows 8)
Sekiranya anda menggunakan Windows 10 atau Windows 8, kemungkinan msert.exe tidak akan dapat dijalankan oleh Windows SmartScreen. SmartScreen adalah alat yang dimaksudkan untuk mengidentifikasi laman web phishing dan perisian hasad dan membantu pengguna membuat keputusan yang tepat mengenai perisian yang mereka pasang.
Anda mungkin tertanya-tanya mengapa SmartScreen tidak mengenali perisian Microsoft sendiri. Walaupun tidak ada penjelasan rasmi yang diberikan oleh Microsoft, ada kemungkinan ia mempunyai kaitan dengan masalah keselamatan yang ditimbulkan oleh Msert yang dirampas yang dapat dijalankan.
Sekiranya anda yakin bahawa Safety Scanner yang dapat dijalankan tidak dicemari oleh jangkitan malware, anda boleh mematikan Windows SmartScreen dan melihat apakah pengimbas dapat dimulakan. Ikuti panduan yang sesuai dengan versi Windows anda.
Pengguna Windows 10 dengan Kemas kini Pembuat
Sekiranya anda menerapkan Pembaruan Pembuat pada Windows 10 anda, tetapan SmartScreen terletak di dalam antara muka Pusat Keselamatan Windows Defender .
Catatan: Sekiranya langkah-langkah di bawah tidak membawa anda ke tetapan SmartScreen, ikuti panduan untuk Windows 8.1.
- Klik pada bar permulaan (sudut kanan bawah) dan cari Pusat Keselamatan Windows Defender .
- Sebaik sahaja anda berada di Pusat Keselamatan Windows Defender , klik pada kawalan Aplikasi & penyemak imbas .
- Tatal ke bawah untuk Periksa aplikasi dan fail dan klik togol Mati .
- Anda akan diminta dengan tetingkap Kawalan Akaun Pengguna . Tekan Ya untuk menyimpan perubahan.
- Jalankan msert.exe sekali lagi. Sekiranya ia bermula tanpa " konfigurasi berdampingan tidak betul", mulakan imbasan dan jangan aktifkan semula SmartScreen sehingga prosesnya selesai.
- Setelah imbasan selesai dan ancaman dihilangkan, kembali ke Pusat Keselamatan Windows Defender dan tetapkan SmartScreen ke Warn untuk aplikasi dan fail .
Pengguna Windows 8.1
Pada Windows 8.1 dan beberapa versi Windows 10 (tanpa U + -date Pencipta), anda boleh menemui pilihan Skrin Pintar di Panel Kawalan . Ikuti panduan di bawah untuk mematikan Skrin Pintar:
- Tekan kekunci Windows + R untuk membuka tetingkap jalankan. Ketik "panel kawalan" dan tekan Enter untuk membuka Panel Kawalan .
- Di Panel Kawalan , arahkan ke Sistem dan Keselamatan dan kemudian klik pada Pusat Tindakan .
- Di dalam Pusat Tindakan , luaskan bahagian Keselamatan dan klik pada Ubah tetapan .
- Tidak lama selepas itu, anda akan melihat kotak dialog Windows SmartScreen muncul. Pilih Jangan buat apa-apa (matikan Windows SmartScreen) dan tekan Ok untuk mengesahkan.
- Mulakan Pengimbas Keselamatan sekali lagi dan biarkan mengimbas sistem anda. Setelah ancaman ditangani, kembali ke pusat Tindakan dan tetapkan Windows SmartScreen kembali ke Mendapat persetujuan pentadbir sebelum menjalankan aplikasi yang tidak dikenali dari Internet (disyorkan) .
