Google Drive adalah perkhidmatan Sandaran dan Penyegerakan yang disediakan oleh Google yang dilancarkan pada bulan April 2012. Ini memberi pengguna pilihan untuk menyimpan, menyegerakkan dan berkongsi fail mereka dengan memuat naiknya ke pelayannya. Fail-fail tersebut tetap berada di pelayan-pelayan ini sehingga secara peribadi dihapus oleh pengguna dan dapat diakses dari mana saja menggunakan Akaun Google yang digunakan untuk mengunggahnya dari awal.
Namun, baru-baru ini, terdapat banyak laporan mengenai pengguna yang tidak dapat menyambung ke Google Drive. Kadang-kadang, masalah itu dilihat di tengah-tengah proses memuat naik dan kadang-kadang ia dilihat setelah aplikasi dilancarkan. Dalam artikel ini, kami akan membimbing anda dengan jalan keluar yang tepat untuk menyelesaikan masalah ini dan kami juga akan memberitahu anda mengenai sebab-sebab yang menyebabkannya.
Apa yang Menghalang Google Drive Berhubung?
Menurut laporan kami, ada sejumlah alasan yang menyebabkan masalah itu mungkin timbul. Berikut adalah beberapa yang paling biasa:
- Pelancaran yang tidak betul: Ada kemungkinan Aplikasi tidak dilancarkan dengan betul atau internet terputus semasa proses pelancaran. Elemen aplikasi tertentu mungkin tidak berfungsi dengan baik jika proses pelancaran tidak diselesaikan dengan betul.
- Firewall: Dalam beberapa kes, Windows Firewall mungkin menyekat aplikasi tertentu daripada membuat hubungan dengan internet. Google Drive mungkin merupakan salah satu aplikasi ini dan firewall mungkin menyekatnya agar tidak tersambung ke pelayannya kerana kesalahan ini dicetuskan.
- Perisian Anti-Virus: Kadang kala, perisian Antivirus yang dipasang di komputer mungkin menyekat Google Drive membuat sambungan dengan pangkalan data. Perisian antivirus pihak ketiga sering menghadapi penggera palsu kerana akhirnya mereka menyekat aplikasi yang tidak berbahaya bagi komputer.
- Ralat Akaun: Akaun pengguna yang anda gunakan di komputer mungkin menghalang Google Drive menyambung ke internet kerana kesalahan konfigurasi tertentu.
Setelah anda memahami asas mengenai masalah ini, kami akan terus mencari jalan keluarnya. Pastikan untuk menerapkannya dalam urutan khusus di mana ia disajikan untuk mengelakkan konflik.
Penyelesaian 1: Membolehkan melalui Firewall
Ada kemungkinan bahawa Firewall Windows mungkin menyekat Google Drive daripada membuat hubungan dengan pangkalan data. Oleh itu, dalam langkah ini, kami akan membenarkan Google Drive melalui Firewall. Untuk itu:
- Tekan Kekunci " Windows " + " S " secara serentak dan taipkan " Firewall "
- Klik pada pilihan yang pertama dan kemudian klik pada " Benarkan sebuah aplikasi atau ciri melalui Firewall pilihan".
- Klik pada pilihan " Ubah Tetapan ".
- Tatal ke bawah senarai dan pastikan untuk memeriksa pilihan " Awam " dan " Peribadi " untuk " Google Drive ".
- Klik pada pilihan aplikasinya dan periksa untuk melihat apakah masalah itu berlanjutan.
Penyelesaian 2: Melancarkan semula Google Drive
Ada kemungkinan bahawa aplikasi Google Drive tidak dilancarkan dengan betul, karena aplikasi tersebut menghadapi masalah ketika menyambung ke pelayannya. Oleh itu, dalam langkah ini, kami akan melancarkan semula aplikasi setelah menutupnya sepenuhnya. Untuk itu:
- Tekan " Ctrl " + " Alt " + " Del " dan pilih " Task Manager " dari senarai.
- Klik pada tab " Proses " dan kemudian klik pada pilihan " Lihat " di bahagian atas.
- Hapus centang pilihan " Kumpulan berdasarkan Jenis " dan klik pada pilihan " Google Drive Sync " yang mempunyai simbol pemacu " biru " sebelumnya.
- Klik pada " End Task " dan klik pada " Google Drive Sync " dengan simbol pemacu " White " sebelum itu.
- Sekali lagi, klik pada " End Task " dan tutup pengurus tugas.
- Buka Google Drive sekali lagi dan periksa untuk melihat apakah masalah itu berlanjutan.
Penyelesaian 3: Memeriksa Perisian Antivirus
Jika anda mempunyai sebuah parti perisian Antivirus ketiga yang dipasang pada komputer anda, maka ia adalah disyorkan untuk melumpuhkan ia atau menambah satu pengecualian untuk Google Drive dan memeriksa untuk melihat jika masalah ini berterusan. Seringkali, sebagai penggera palsu perisian antivirus pihak ketiga menyekat Google Drive daripada melakukan hubungan dengan pelayannya kerana kesalahan tersebut dicetuskan.
Penyelesaian 4: Membuat Akaun Baru
Kadang kala, konfigurasi tertentu untuk akaun pengguna mungkin menyekat elemen tertentu dari aplikasi Google Drive. Oleh itu, dalam langkah ini, kami akan membuat akaun baru. Untuk itu:
- Klik pada butang " Start Menu " dan pilih ikon " Settings ".
- Di dalam tetapan, klik pada butang " Akaun ".
- Pilih " Keluarga & Orang Lain " dari panel kiri dan klik " Tambahkan orang lain ke PC ini ".
- Klik pada pilihan " Saya tidak mempunyai maklumat masuk orang ini " dan pilih tetapan " Tambahkan pengguna tanpa Akaun Microsoft ".
- Masukkan yang kelayakan untuk akaun yang anda mahu untuk membuat dan klik pada " Next ".
- Setelah akaun dibuat, klik pada akaun dan pilih Pilihan " Ubah jenis akaun " .
- Klik pada dropdown dan pilih " Administrator " dari pilihan.
- Klik " OK " dan log keluar dari akaun semasa .
- Log masuk ke akaun baru , jalankan aplikasi dan periksa untuk melihat apakah masalah itu berlanjutan.
